스카이프 카메라가 Windows에서 작동하지 않는 문제 해결 방법
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스카이프 권한 확인
- Windows 장치에서
Windows + I
를 눌러 설정을 엽니다.
- 개인정보 보호 및 보안 > 카메라로 이동합니다.
- 스카이프가 나열되어 카메라에 액세스할 수 있는지 확인합니다.
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카메라 드라이버 업데이트
- 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 장치 관리자를 선택합니다.
- '카메라', '이미지 장치' 또는 '사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러' 섹션을 확장합니다.
- 카메라를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '드라이버 업데이트'를 선택합니다.
- '업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색'을 선택하고 화면의 지침을 따릅니다.
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스카이프의 비디오 설정 확인
- 스카이프를 열고 도구 > 옵션 > 비디오 설정으로 이동합니다.
- 드롭다운 메뉴에서 카메라가 선택되었는지 확인합니다.
- 비디오 미리보기가 표시되는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 해당 카메라를 다른 애플리케이션에서 사용하고 있을 수 있습니다.
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컴퓨터 재시작
- 모든 실행 중인 애플리케이션을 닫습니다.
- 시작 > 전원 > 다시 시작으로 이동하여 컴퓨터를 다시 시작합니다.
- 다시 시작한 후 스카이프로 카메라 사용을 다시 시도합니다.
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스카이프 재설치
- 제어판 또는 설정 앱에서 스카이프를 제거합니다.
- 공식 웹사이트에서 최신 버전의 스카이프를 다운로드합니다.
- 스카이프를 설치하고 계정으로 로그인합니다.
모든 단계를 수행했는데도 카메라가 여전히 스카이프에서 작동하지 않는 경우 Microsoft 지원 또는 전문 기술자의 도움을 구하는 것을 고려하세요.