Teams 카메라가 작동하지 않을 때 해결 방법

포괄적인 문제 해결 가이드와 온라인 카메라 테스트 도구를 사용하여 Teams 카메라 문제를 진단하고 해결하세요.

2026년 11월 8일 에 업데이트됨

Microsoft Teams 카메라가 작동하지 않을 때 해결하는 방법

먼저 이 페이지 상단에서 카메라를 테스트해 보세요. 여기에서 영상이 보이면 카메라는 정상이며 Teams 설정이나 권한에 문제가 있는 것입니다. 영상이 보이지 않으면 먼저 기기 문제를 해결하세요. 이 한 번의 테스트로 Teams와 기기 중 어느 쪽을 고쳐야 하는지 알 수 있어, 도움이 되지 않는 해결 방법을 시도하는 수고를 덜 수 있습니다.

먼저 확인할 사항

  • 회의 참가 전 화면에서 카메라 스위치가 켜져 있는지 확인하세요.
  • 회사 또는 학교 계정에서는 주최자나 IT 관리자가 참석자의 비디오를 끌 수 있습니다. 카메라 버튼이 회색으로 비활성화되어 있다면 이들에게 문의하세요.
  • Zoom, 남아 있는 비즈니스용 Skype 및 통화 중인 브라우저 탭을 비롯해 카메라를 사용하는 다른 앱을 닫으세요.
  • Teams Free는 2025년에 Skype를 대체했습니다. Skype에서 옮겨 왔다면 같은 Microsoft 계정으로 Teams에 로그인하세요.

Windows에서 Teams 카메라가 작동하지 않는 경우

  1. Teams에서 설정 및 기타 (…) › 설정 › 디바이스를 열고 카메라를 선택한 다음 미리 보기를 확인하세요.
  2. 설정 › 개인정보 및 보안 › 카메라를 여세요(Windows 10에서는 설정 › 개인 정보 › 카메라). 카메라 액세스와 앱에서 카메라에 액세스하도록 허용을 켠 다음 목록에서 Microsoft Teams가 허용되어 있는지 확인하세요. 웹에서 설치한 프로그램은 데스크톱 앱에서 카메라에 액세스하도록 허용 아래에 표시되며, 이 설정도 켜져 있어야 합니다.
  3. Teams를 복구하세요. 설정 › 앱 › 설치된 앱에서 Microsoft Teams를 찾아 … › 고급 옵션을 열고 복구를 클릭하세요. 그래도 해결되지 않으면 초기화를 클릭하세요(다시 로그인해야 합니다).
  4. 모든 앱에서 카메라가 작동하지 않는다면 이 사이트의 Windows 카메라 가이드를 따라 하세요.

Mac에서 Teams 카메라가 작동하지 않는 경우

  1. Apple 메뉴 › 시스템 설정 › 개인정보 보호 및 보안 › 카메라를 열고 Microsoft Teams를 켜세요. 그런 다음 Microsoft Teams를 종료하고 다시 여세요. macOS Monterey 및 이전 버전에서는 시스템 환경설정 › 보안 및 개인 정보 보호 › 개인 정보 보호 › 카메라에 스위치가 있습니다.
  2. Teams의 설정 › 디바이스에서 원하는 카메라를 선택하세요. Continuity Camera(iPhone)가 기본으로 선택되어 있을 수 있습니다.
  3. 권한을 변경한 후에는 Teams를 완전히 종료했다가(Cmd+Q) 다시 여세요. macOS는 재시작해야 권한 변경 사항을 적용합니다.

iPhone에서 Teams 카메라가 작동하지 않는 경우

  1. iPhone에서 설정 › 앱 › Teams를 열고(iOS 17 및 이전 버전에서는 설정 › Teams) 카메라를 켜세요. 해당 화면에 카메라가 없다면 Teams가 아직 접근 권한을 요청한 적이 없는 것입니다. 영상 통화를 한 번 시작하고 허용을 탭하세요.
  2. 스크린 타임에서 카메라가 허용되어 있는지 확인하세요(설정 › 스크린 타임 › 콘텐츠 및 개인 정보 보호 제한).
  3. App Store에서 Teams를 업데이트한 다음 로그아웃했다가 다시 로그인하세요.

iPad에서 Teams 카메라가 작동하지 않는 경우

  1. iPad에서 설정 › 앱 › Teams를 열고(iOS 17 및 이전 버전에서는 설정 › Teams) 카메라를 켜세요. 해당 화면에 카메라가 없다면 Teams가 아직 접근 권한을 요청한 적이 없는 것입니다. 영상 통화를 한 번 시작하고 허용을 탭하세요.
  2. 통화 중에는 Teams를 전체 화면으로 사용하세요. 이전 버전의 iPadOS에서는 Teams를 다른 앱과 함께 화면에 표시하면 카메라가 일시 중지될 수 있습니다.
  3. Teams와 iPadOS를 업데이트한 다음 iPad를 재시동하세요.

Android에서 Teams 카메라가 작동하지 않는 경우

  1. 설정 › 앱 › Teams › 권한 › 카메라를 열고 앱 사용 중에만 허용을 선택하세요. Android 12 이상에서는 화면을 위에서 아래로 두 번 쓸어내려 빠른 설정의 카메라 액세스 타일도 꺼져 있지 않은지 확인하세요.
  2. 앱 캐시를 삭제하세요. 설정 › 앱 › Teams › 저장용량 및 캐시 › 캐시 삭제를 선택하세요.
  3. 업무 프로필을 사용하는 경우 업무용 앱에서 카메라가 허용되어 있는지 확인하세요. 조직에서 카메라를 차단할 수 있습니다.

카메라가 작동하지 않는 문제를 해결하는 Teams 가이드

Teams 에서 카메라 문제가 발생하면 화상 회의 및 회의가 중단될 수 있습니다. 우리의 전문 가이드는 이러한 카메라 문제를 탐색하고 해결하는 데 도움을 주어 모든 장치에서 원활한 커뮤니케이션을 보장하도록 설계되었습니다. 스마트폰, 태블릿, 컴퓨터 등 무엇을 사용하든 당사의 목표 문제 해결 단계는 카메라가 다시 제대로 작동하는 데 도움이 될 것입니다. 자세한 솔루션을 보려면 귀하의 장치에 맞는 가이드를 선택하십시오.

Teams 카메라 문제 해결 가이드는 다음 장치에 사용할 수 있습니다.