Teams 카메라 안 되는 증상 해결 방법(Android)
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Teams 권한 확인
- Android 기기의 설정 앱을 엽니다.
- 앱 및 알림 > 앱 권한으로 이동합니다.
- 카메라 권한을 찾아 Teams에 카메라 액세스를 허용했는지 확인합니다.
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카메라 드라이버 업데이트
- Google Play 스토어에서 기기 제조업체의 공식 카메라 앱을 찾습니다.
- 설치되었는지 확인하고 카메라 앱을 업데이트합니다.
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Teams 비디오 설정 확인
- Teams 앱을 열고 프로필 사진을 클릭합니다.
- 설정 > 기기로 이동합니다.
- 카메라 섹션에서 카메라가 선택되었는지 확인합니다.
- 미리보기 영상이 표시되는지 확인합니다. 표시되지 않는 경우 카메라가 다른 앱에서 사용 중일 수 있습니다.
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기기 재시작
- 모든 실행 중인 앱을 닫습니다.
- 電源 버튼을 길게 누르고 재시작을 선택합니다.
- 재시작 후 Teams에서 카메라를 다시 사용해 봅니다.
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Teams 재설치
- Android 기기의 설정 앱을 엽니다.
- 앱 > Teams를 차례로 선택합니다.
- 제거를 클릭합니다.
- Google Play 스토어에서 Teams 앱을 다시 설치합니다.
모든 단계를 수행했는데도 카메라가 Teams에서 작동하지 않는다면 마이크로소프트 지원 센터나 전문 기술자의 도움을 받는 것이 좋습니다.