Mac 에서 Teams 카메라가 작동하지 않나요? 궁극적인 수정 및 문제 해결 가이드 2024

Mac 에서 Teams 카메라가 작동하지 않나요? 궁극적인 수정 및 문제 해결 가이드 2024

포괄적인 문제 해결 가이드와 온라인 카메라 테스트 도구를 사용하여 Mac 의 Teams 카메라 문제를 진단하고 해결하세요.

2024년 2월 5일 에 업데이트됨

맥에서 Teams 카메라가 작동하지 않는 문제 해결

  1. Teams 권한 확인
    • 맥에서 커맨드 + 스페이스를 눌러 Spotlight 검색을 열고, "시스템 기본 설정"을 입력해 기본 설정 앱을 여세요.
    • "보안 및 개인 정보 보호" > "카메라"로 이동하세요.
    • Teams가 목록에 표시되고 카메라 액세스가 허용되었는지 확인하세요.
  2. 카메라 드라이버 업데이트
    • 애플 메뉴에서 "시스템 기본 설정"을 선택하세요.
    • "소프트웨어 업데이트"로 이동하세요.
    • 업데이트가 있는지 확인하고 카메라 드라이버 업데이트가 있는 경우 설치하세요.
  3. Teams의 비디오 설정 확인
    • Teams에서 메뉴 바를 열고 "팀 기본 설정"을 선택하세요.
    • "장치" 탭으로 이동하세요.
    • 카메라가 드롭다운 메뉴에서 선택되었는지 확인하세요.
    • 애플 메뉴에서 "재시작"을 선택하세요.
    • 컴퓨터가 재시작된 후 Teams 카메라를 다시 시도하세요.
    • 애플리케이션 폴더에서 Teams를 삭제하세요.
    • Microsoft 웹사이트에서 최신 버전의 Teams를 다운로드하세요.
    • 다운로드한 DMG 파일을 열고 화면 지침에 따라 Teams를 설치하세요.

모든 단계를 따랐는데도 카메라가 Teams에서 작동하지 않는다면 Microsoft 지원이나 전문 기술자의 도움을 받아보세요.