Windows 에서 Teams 카메라가 작동하지 않나요? 궁극적인 수정 및 문제 해결 가이드 2024
포괄적인 문제 해결 가이드와 온라인 카메라 테스트 도구를 사용하여 Windows 의 Teams 카메라 문제를 진단하고 해결하세요.
2024년 1월 29일 에 업데이트됨
팀즈 카메라가 윈도우즈에서 작동하지 않는 문제 해결
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팀즈 권한 확인
- 윈도우 기기에서 `Windows + I`를 눌러 설정을 엽니다.
- 개인 정보 및 보안 > 카메라로 이동하세요.
- 팀즈가 나열되어 있고 카메라에 액세스하는 것이 허용되었는지 확인하세요.
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카메라 드라이버 업데이트
- 시작 단추를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 장치 관리자를 선택하세요.
- '카메라', '이미징 장치' 또는 '사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러' 섹션을 확장하세요.
- 카메라를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '드라이버 업데이트'를 선택하세요.
- '드라이버 소프트웨어 자동으로 찾기'를 선택하고 화면의 지침을 따르세요.
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팀즈 비디오 설정 확인
- 팀즈를 열고 도구 > 옵션 > 비디오 설정으로 이동하세요.
- 드롭다운 메뉴에서 카메라가 선택되었는지 확인하세요.
- 비디오 미리 보기가 표시되는지 확인하세요. 그렇지 않으면 카메라가 다른 애플리케이션에서 사용 중일 수 있습니다.
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컴퓨터 다시 시작
- 실행 중인 모든 애플리케이션을 닫습니다.
- 시작 > 전원 > 다시 시작으로 이동하여 컴퓨터를 다시 시작합니다.
- 다시 시작한 후에 팀즈에서 카메라를 다시 사용해 보세요.
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팀즈 재설치
- 제어판 또는 설정 앱에서 팀즈를 제거합니다.
- 공식 웹사이트에서 최신 버전의 팀즈를 다운로드하세요.
- 팀즈를 설치하고 계정에 로그인하세요.
모든 단계를 수행했는데도 카메라가 팀즈에서 계속 작동하지 않는 경우 Microsoft 지원 또는 전문 기술자의 도움을 받는 것을 고려하세요.