Viber 카메라가 작동하지 않을 때 해결 방법

Viber 카메라가 작동하지 않을 때 해결하는 방법

먼저 이 페이지 상단에서 카메라 테스트를 해 보세요. 화면에 내 모습이 나타나면 카메라는 정상 작동하는 것이므로 Viber에 권한을 허용하거나 올바른 카메라를 선택해야 합니다. 이 한 번의 확인으로 Viber와 기기 중 어느 쪽을 고쳐야 하는지 알 수 있어, 도움이 되지 않는 해결 방법을 시도하는 시간을 줄일 수 있습니다.

먼저 빠르게 확인할 사항

• 컴퓨터에서 영상 통화를 하려면 Viber Desktop이 휴대폰의 Viber와 연결되어 있어야 합니다.
• 모든 기기에서 Viber를 업데이트하세요. 서로 통화하려면 데스크톱과 모바일 버전이 모두 비교적 최신이어야 합니다.
• 카메라를 사용 중일 수 있는 다른 앱을 닫은 다음 Viber를 다시 시작하세요.

Windows에서 Viber 카메라가 작동하지 않는 경우

1. Viber Desktop에서 설정 › 오디오 및 비디오를 열고 비디오 목록에서 카메라를 선택하세요. 미리보기에서 작동 여부를 확인할 수 있습니다.
2. 설정 › 개인 정보 및 보안 › 카메라를 여세요(Windows 10: 설정 › 개인 정보 › 카메라). 카메라 액세스와 앱에서 카메라에 액세스하도록 허용을 켠 다음, 목록에서 Viber가 허용되어 있는지 확인하세요. 웹에서 설치한 프로그램은 데스크톱 앱에서 카메라에 액세스하도록 허용 아래에 표시되며, 이 설정도 켜져 있어야 합니다.
3. 미리보기가 계속 검게 나오면 시스템 트레이에서 Viber를 완전히 종료하고(아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 › 종료), 외장 웹캠을 분리했다가 다시 연결한 후 Viber를 다시 시작하세요.
4. 어떤 앱에서도 카메라를 사용할 수 없다면 이 사이트의 Windows 카메라 가이드를 참고해 드라이버를 확인하세요.

Mac에서 Viber 카메라가 작동하지 않는 경우

1. Apple 메뉴 › 시스템 설정 › 개인정보 보호 및 보안 › 카메라를 열고 Viber를 켜세요. 그런 다음 Viber를 종료하고 다시 여세요. macOS Monterey 및 이전 버전에서는 시스템 환경설정 › 보안 및 개인 정보 보호 › 개인 정보 보호 › 카메라에서 설정할 수 있습니다.
2. Viber Desktop에서 설정 › 오디오 및 비디오를 열고 원하는 카메라를 선택하세요.
3. 권한을 변경한 후 Cmd+Q로 Viber를 종료하고 다시 여세요.

iPhone에서 Viber 카메라가 작동하지 않는 경우

1. iPhone에서 설정 › 앱 › Viber를 열고(iOS 17 및 이전 버전: 설정 › Viber) 카메라를 켜세요. 해당 화면에 카메라가 없다면 Viber가 아직 접근 권한을 요청한 적이 없는 것입니다. 영상 통화를 한 번 시작하고 허용을 탭하세요.
2. 스크린 타임 제한에서 카메라가 허용되어 있는지 확인한 다음 Viber를 강제 종료하고 다시 여세요.

iPad에서 Viber 카메라가 작동하지 않는 경우

1. iPad에서 설정 › 앱 › Viber를 열고(iOS 17 및 이전 버전: 설정 › Viber) 카메라를 켜세요. 해당 화면에 카메라가 없다면 Viber가 아직 접근 권한을 요청한 적이 없는 것입니다. 영상 통화를 한 번 시작하고 허용을 탭하세요.
2. 통화 중에는 Viber를 전체 화면으로 유지하고, 카메라 화면이 계속 검게 나오면 iPad를 재시동하세요.

Android에서 Viber 카메라가 작동하지 않는 경우

1. 설정 › 앱 › Viber › 권한 › 카메라를 열고 앱 사용 중에만 허용을 선택하세요. Android 12 이상에서는 화면을 아래로 두 번 쓸어내려 빠른 설정의 카메라 액세스 타일이 꺼져 있지 않은지도 확인하세요.
2. 설정 › 앱 › Viber › 저장용량 및 캐시에서 캐시를 삭제하세요.
3. 휴대폰이 절전 모드일 때 통화가 끊기지 않도록 Viber의 배터리 사용을 제한 없음으로 설정하세요.