macOS에서 WhatsApp 카메라를 작동시키지 않는 문제 해결
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WhatsApp 권한 확인
- macOS에서
command + space
를 눌러 Spotlight 검색을 엽니다.
- '시스템 환경설정'을 입력하고 Enter를 누릅니다.
- '보안 및 개인 정보'를 선택한 다음 '개인 정보' 탭으로 이동합니다.
- 왼쪽 사이드바에서 '카메라'를 선택하고 WhatsApp이 목록에 있고 카메라에 액세스하는 것이 허용되었는지 확인합니다.
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카메라 드라이버 업데이트
- Apple 메뉴에서 '이 Mac에 정보'를 선택합니다.
- '시스템 보고서'를 클릭한 다음 '하드웨어'를 선택합니다.
- '카메라' 섹션을 찾고 카메라 모델을 확인합니다.
- 제조업체 웹사이트를 방문하여 카메라 모델에 대한 최신 드라이버를 다운로드하고 설치합니다.
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WhatsApp의 비디오 설정 확인
- WhatsApp을 열고 '환경설정' > '비디오'로 이동합니다.
- 드롭다운 메뉴에서 카메라가 선택되었는지 확인합니다.
- 비디오 미리 보기가 표시되는지 확인합니다. 표시되지 않으면 다른 애플리케이션에서 카메라를 사용하고 있을 수 있습니다.
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Mac 재시작
- 모든 실행 중인 애플리케이션을 종료합니다.
- Apple 메뉴에서 '재시작'을 선택하여 컴퓨터를 재시작합니다.
- 재시작 후 WhatsApp에서 카메라를 다시 사용해 보십시오.
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WhatsApp 재설치
- 애플리케이션 폴더에서 WhatsApp을 찾습니다.
- WhatsApp 아이콘을 휴지통으로 드래그하여 앱을 제거합니다.
- WhatsApp 웹사이트에서 최신 버전의 WhatsApp을 다운로드합니다.
- 다운로드한 파일을 열고 설치 마법사의 지침에 따라 WhatsApp을 설치합니다.
모든 단계를 따랐는데도 카메라가 WhatsApp에서 작동하지 않는다면 Apple 지원이나 전문 기술자의 도움을 받는 것을 고려해 보십시오.