Android 디바이스에서 Zoom 카메라 작동하지 않는 문제 해결하기
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Zoom 권한 확인하기
- Android 기기에서 설정을 열려면 `설정` 앱을 시작하세요.
- 앱으로 이동한 다음 Zoom을 찾으세요.
- 카메라 액세스 허용을 켭니다.
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카메라 앱 업데이트 확인하기
- Play스토어에서 카메라 앱을 찾으세요.
- 업데이트 가능하면 업데이트 버튼을 누르세요.
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Zoom 앱 캐시 및 데이터 지우기
- 설정 > 앱으로 이동하세요.
- 앱 목록에서 Zoom을 찾으세요.
- 저장소로 이동한 다음 캐시 지우기와 데이터 지우기를 순서대로 누르세요.
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Zoom 앱 재설치하기
- 플레이 스토어에서 Zoom 앱을 찾으세요.
- 설치 제거 버튼을 누르세요.
- 플레이 스토어에서 Zoom 앱을 다시 설치하세요.
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안드로이드 기기 재부팅하기
- 모든 실행 중인 앱을 닫으세요.
- 전원 버튼을 길게 누르세요.
- 재부팅 옵션을 선택하세요.
모든 단계를 따라도 카메라가 Zoom에서 여전히 작동하지 않는 경우 Zoom 지원이나 전문 기술자에게 도움을 요청하세요.