ກ້ອງໃນ Android ໃຊ້ບໍ່ໄດ້? ວິທີແກ້ໄຂ

ວິທີແກ້ໄຂກ້ອງທີ່ໃຊ້ງານບໍ່ໄດ້ໃນ Android

ເລີ່ມຈາກທົດສອບກ້ອງຢູ່ດ້ານເທິງຂອງໜ້ານີ້. ຖ້າທ່ານເຫັນພາບຂອງທ່ານຢູ່ນີ້ໃນ Chrome, ກ້ອງໂທລະສັບເຮັດວຽກປົກກະຕິ ແລະມີພຽງແອັບໃດໜຶ່ງທີ່ຕ້ອງການສິດເຂົ້າເຖິງ. ຖ້າທົດສອບບໍ່ຜ່ານ, ໃຫ້ທົດສອບດ້ວຍແອັບ Camera ທີ່ຕິດມາກັບເຄື່ອງ. ການກວດພຽງຂັ້ນຕອນດຽວນີ້ຈະຊ່ວຍບອກວ່າຄວນແກ້ສະເພາະແອັບໃດໜຶ່ງ ຫຼືແກ້ທີ່ຕົວເຄື່ອງເອງ ແລະຊ່ວຍບໍ່ໃຫ້ທ່ານລອງວິທີແກ້ໄຂທີ່ບໍ່ໄດ້ຜົນ.

ກວດເບິ່ງຂັ້ນຕົ້ນຢ່າງວ່ອງໄວ

• ປັດລົງສອງເທື່ອເພື່ອເປີດ Quick Settings ແລ້ວກວດເບິ່ງວ່າປຸ່ມ Camera access ບໍ່ໄດ້ປິດໄວ້ (Android 12 ຂຶ້ນໄປ). ເມື່ອປິດໄວ້, ທຸກແອັບຈະເຫັນພາບຈາກກ້ອງເປັນສີດຳ.
• ເປີດແອັບ Camera ແລ້ວສະຫຼັບລະຫວ່າງກ້ອງໜ້າກັບກ້ອງຫຼັງ. ຖ້າໃຊ້ບໍ່ໄດ້ທັງສອງກ້ອງ, ໃຫ້ປິດແລ້ວເປີດໂທລະສັບໃໝ່.
• ຖອດເຄສທີ່ອາດບັງເລນອອກ ແລະເຊັດເລນໃຫ້ສະອາດ.

ອະນຸຍາດໃຫ້ເຂົ້າເຖິງກ້ອງ

1. ເປີດ Settings › Apps, ເລືອກແອັບ ແລ້ວເລືອກ Permissions › Camera › Allow only while using the app.
2. ສຳລັບເວັບໄຊເຊັ່ນເວັບໄຊນີ້ໃນ Chrome: ແຕະໄອຄອນການຕັ້ງຄ່າເວັບໄຊທາງຊ້າຍຂອງແຖບທີ່ຢູ່ › Permissions › Camera, ຫຼືເປີດ Chrome › Settings › Site settings › Camera.
3. ໃນໂທລະສັບ Samsung ແລະບາງລຸ້ນອື່ນໆ, ໃຫ້ກວດເບິ່ງ Settings › Security and privacy › Privacy ນຳອີກ ເພື່ອຫາຕົວຄວບຄຸມການເຂົ້າເຖິງກ້ອງ.

ລ້າງແຄດຂອງແອັບ ແລະກວດສອບຂໍ້ຈຳກັດການເຮັດວຽກເບື້ອງຫຼັງ

1. ເປີດ Settings › Apps › [app] › Storage & cache ແລ້ວແຕະ Clear cache. ຢ່າແຕະ Clear storage ນອກຈາກວ່າທ່ານຍອມຮັບວ່າຂໍ້ມູນທີ່ເກັບໄວ້ໃນແອັບຈະສູນຫາຍ.
2. ສຳລັບແອັບໂທວິດີໂອ, ຕັ້ງຄ່າການໃຊ້ງານ Battery ເປັນ Unrestricted ເພື່ອບໍ່ໃຫ້ກ້ອງຖືກປິດເມື່ອໜ້າຈໍດັບ.

ກວດຫາວ່າແອັບອື່ນເປັນສາເຫດຫຼືບໍ່

1. ເປີດໂທລະສັບໃນ safe mode (ກົດປຸ່ມເປີດ/ປິດຄ້າງໄວ້ ແລ້ວກົດ Power off ຄ້າງໄວ້ຈົນກວ່າ Safe mode ຈະສະແດງຂຶ້ນ; ຂັ້ນຕອນອາດແຕກຕ່າງກັນຕາມຜູ້ຜະລິດໂທລະສັບ).
2. ຖ້າກ້ອງໃຊ້ງານໄດ້ໃນ safe mode, ແອັບທີ່ຫາກໍຕິດຕັ້ງອາດກຳລັງຂັດຂວາງການໃຊ້ງານ; ໃຫ້ຖອນການຕິດຕັ້ງແອັບກ້ອງ, ແອັບລ້າງເຄື່ອງ ຫຼືແອັບຮັກສາຄວາມປອດໄພທີ່ຕິດຕັ້ງລ່າສຸດອອກເທື່ອລະແອັບ.
3. ຕິດຕັ້ງອັບເດດລະບົບໃນ Settings › System › Software update (ໃນ Samsung: Settings › Software update).

ກ້ອງໃຊ້ງານບໍ່ໄດ້ໃນແອັບດຽວໃນ Android

ຖ້າທົດສອບໃນໜ້ານີ້ແລ້ວໃຊ້ໄດ້ ແຕ່ໃຊ້ກ້ອງບໍ່ໄດ້ໃນແອັບໃດໜຶ່ງ, ໃຫ້ແກ້ໄຂພາຍໃນແອັບນັ້ນ:

Skype

Skype ຢຸດໃຫ້ບໍລິການແລ້ວ; ໃຫ້ຕິດຕັ້ງ Microsoft Teams ແລະເຂົ້າລະບົບດ້ວຍບັນຊີ Skype ຂອງທ່ານ.

Messenger

ອະນຸຍາດໃຫ້ Messenger ເຂົ້າເຖິງກ້ອງ ແລະລ້າງແຄດຂອງແອັບ.

WhatsApp

ອະນຸຍາດໃຫ້ WhatsApp ເຂົ້າເຖິງກ້ອງ ແລະຕັ້ງຄ່າການໃຊ້ງານແບັດເຕີຣີເປັນ Unrestricted.

Hangouts

Google Meet ເຂົ້າມາແທນ Hangouts ແລ້ວ; ໃຫ້ອະນຸຍາດໃຫ້ Meet ເຂົ້າເຖິງກ້ອງ.

Google Duo

Duo ກາຍເປັນແອັບ Google Meet ແລ້ວ; ໃຫ້ອັບເດດແອັບ ແລະອະນຸຍາດໃຫ້ເຂົ້າເຖິງກ້ອງ.

Viber

ອະນຸຍາດໃຫ້ Viber ເຂົ້າເຖິງກ້ອງ ແລະຕັ້ງຄ່າການໃຊ້ງານແບັດເຕີຣີເປັນ Unrestricted.

WeChat

ອະນຸຍາດໃຫ້ WeChat ເຂົ້າເຖິງກ້ອງ ແລະອະນຸຍາດໃຫ້ແອັບເຮັດວຽກເບື້ອງຫຼັງ.

Microsoft Teams

ອະນຸຍາດໃຫ້ Teams ເຂົ້າເຖິງກ້ອງ; ຖ້າໃຊ້ໂປຣໄຟລ໌ສຳລັບວຽກ, ອົງກອນຂອງທ່ານອາດຈຳກັດການໃຊ້ງານ.

Zoom

ອະນຸຍາດໃຫ້ Zoom ເຂົ້າເຖິງກ້ອງໃນສິດຂອງແອັບ ແລະລ້າງແຄດຂອງແອັບ ຖ້າພາບຕົວຢ່າງຍັງເປັນສີດຳ.