Neveikia Mac kamera? Kaip išspręsti problemą

Kaip sutvarkyti neveikiančią Mac kamerą

Pirmiausia išbandykite kamerą šio puslapio viršuje. Jei matote savo vaizdą, Mac kamera veikia ir tereikia suteikti leidimą programai. Jei patikra nepavyksta, atlikite toliau nurodytus veiksmus. Ši patikra padės nustatyti, ar reikia taisyti vienos programos, ar paties įrenginio problemą, ir negaišti laiko neveiksmingiems sprendimams.

Pirmiausia atlikite greitą patikrą

• Šalia integruotos kameros esanti žalia lemputė įsijungia, kai kamera naudojasi programa. Jei ji dega dar nepradėjus skambučio, kamerą naudoja kita programa – ją uždarykite.
• Patikrinkite, kuri kamera pasirinkta: macOS gali pasiūlyti netoliese esantį iPhone naudoti kaip Continuity Camera, o programos gali prie jo persijungti.
• Išorinė kamera: prijunkite ją tiesiogiai prie Mac, o ne per šakotuvą ar ekraną.

Suteikite prieigą prie kameros macOS sistemoje

1. Atverkite Apple meniu › Sistemos nustatymai › Privatumas ir sauga › Kamera ir įjunkite prieigą visoms programoms, kurios turėtų naudoti kamerą, įskaitant naršyklę.
2. Pakeitę jungiklio būseną, uždarykite programą ir vėl ją atverkite.
3. macOS Monterey ir ankstesnėse versijose sąrašas yra čia: Sistemos nuostatos › Sauga ir privatumas › Privatumas › Kamera.

Patikrinkite naudojimo laiko ir įrenginio valdymo apribojimus

1. Atverkite Sistemos nustatymai › Naudojimo laikas › Turinys ir privatumas ir įsitikinkite, kad kamerą leidžiama naudoti.
2. Darbo ar mokymo įstaigos Mac kompiuteryje kamerą gali blokuoti įrenginio valdymo profilis – kreipkitės į IT skyrių.

Paleiskite iš naujo ir atnaujinkite

1. Paleiskite Mac iš naujo. Integruota kamera neturi atskiros tvarkyklės, todėl paleidimas iš naujo pašalina daugumą strigčių.
2. Įdiekite naujinimus pasirinkę Sistemos nustatymai › Bendrieji › Programinės įrangos naujinimas.
3. Mac kompiuteriuose su Intel procesoriumi SMC nustatymas iš naujo gali padėti, jei kamera neaptinkama. Mac kompiuteriuose su Apple lustu to daryti nereikia – paleidimas iš naujo turi tokį patį poveikį.
4. Jei po to kameros vis dar nėra FaceTime ir Photo Booth programose, kreipkitės į Apple palaikymo tarnybą: tikėtina, kad sugedo aparatinė įranga.

Kamera neveikia vienoje Mac programoje

Jei patikra šiame puslapyje pavyksta, bet kamera neveikia vienoje programoje, problemą reikia spręsti toje programoje:

Skype

Skype nebeveikia; naudokite Microsoft Teams (nemokamą versiją) su ta pačia paskyra.

Messenger

Skambinkite per messenger.com ir naršyklėje leiskite šiai svetainei naudoti kamerą.

FaceTime

Pasirinkite kamerą FaceTime meniu Vaizdas ir patikrinkite naudojimo laiko apribojimus.

WhatsApp

Įjunkite prieigą WhatsApp programai skiltyje Privatumas ir sauga › Kamera ir paleiskite programą iš naujo.

Hangouts

Naudokite Google Meet adresu meet.google.com ir leiskite svetainei naudoti kamerą.

Google Duo

Duo dabar yra Google Meet; naršyklėje naudokite meet.google.com.

Viber

Įjunkite prieigą Viber programai skiltyje Privatumas ir sauga › Kamera ir pasirinkite kamerą skiltyje Nustatymai › Garsas ir vaizdas.

WeChat

Įjunkite prieigą WeChat programai skiltyje Privatumas ir sauga › Kamera ir paleiskite ją iš naujo.

Microsoft Teams

Įjunkite prieigą Microsoft Teams programai skiltyje Privatumas ir sauga › Kamera, tada uždarykite Teams ir vėl ją atverkite.

Zoom

Įjunkite prieigą zoom.us skiltyje Privatumas ir sauga › Kamera ir pasirinkite kamerą Zoom nustatymuose.