Messenger kamera neveikia sistemoje „Windows“? Štai kaip išspręsti problemą
-
Patikrinkite „Messenger“ leidimus
- Paspauskite
Windows + I
, kad atidarytumėte nustatymus „Windows“ įrenginyje.
- Eikite į Privatumas ir sauga > Kamera.
- Įsitikinkite, kad „Messenger“ yra sąraše ir kad jam leidžiama pasiekti jūsų kamerą.
-
Atnaujinkite kameros tvarkyklę
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite mygtuką Pradėti, tada pasirinkite Įrenginių tvarkytuvė.
- Išskleiskite skyrių „Kameros“, „vaizdo įrenginiai“ arba „Garso, vaizdo ir žaidimų valdikliai“.
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite savo kamerą ir pasirinkite „Atnaujinti tvarkyklę“.
- Pasirinkite „Automatiškai ieškoti atnaujintos tvarkyklės programinės įrangos“ ir vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas.
-
Patikrinkite „Messenger“ vaizdo nustatymus
- Atidarykite „Messenger“ ir eikite į Įrankiai > Parinktys > Vaizdo įrašo nustatymai.
- Išskleidžiamajame meniu įsitikinkite, kad pasirinkta jūsų kamera.
- Patikrinkite, ar rodomas vaizdo įrašo peržiūra; jei ne, kamerą gali naudoti kita programa.
-
Perkraukite kompiuterį
- Uždarykite visas veikiančias programas.
- Perkraukite kompiuterį eidami į Pradėti > Maitinimas > Perkrauti.
- Perkrovę iš naujo bandykite naudoti kamerą su „Messenger“.
-
Iš naujo įdiekite „Messenger“
- Valdymo skyde arba Nustatymų programoje pašalinkite „Messenger“.
- Atsisiųskite naujausią „Messenger“ versiją iš oficialios svetainės.
- Įdiekite „Messenger“ ir prisijunkite naudodami savo paskyrą.
Jei atlikote visus veiksmus, o jūsų kamera vis dar neveikia su „Messenger“, kreipkitės pagalbos į „Microsoft“ palaikymo tarnybą arba profesionalų techniką.