Neveikia Teams kamera? Kaip išspręsti problemą

Diagnozuokite ir išspręskite Teams fotoaparato problemas naudodami išsamų trikčių šalinimo vadovą ir internetinį fotoaparato testavimo įrankį

Atnaujinta 2026 m. lapkričio 8 d.

Kaip sutaisyti neveikiančią Microsoft Teams kamerą

Pradėkite nuo kameros patikros šio puslapio viršuje. Jei čia matote savo vaizdą, kamera veikia, o problema slypi Teams nustatymuose arba leidimuose. Jei vaizdo nematote, pirmiausia sutaisykite įrenginį. Ši patikra parodys, ar reikia taisyti Teams, ar patį įrenginį, ir padės negaišti laiko neveiksmingiems sprendimams.

Pirmiausia greitai patikrinkite

  • Ekrane prieš prisijungdami įsitikinkite, kad kameros jungiklis įjungtas.
  • Naudojant darbo ar mokymo įstaigos paskyrą, organizatorius arba IT administratorius gali išjungti dalyvių vaizdą. Jei kameros mygtukas papilkėjęs, pasiteiraukite jų.
  • Uždarykite kitas kamerą naudojančias programas, įskaitant Zoom, likusias Skype for Business dalis ir naršyklės skirtukus su vykstančiais skambučiais.
  • Teams Free pakeitė Skype 2025 m. Jei perėjote iš Skype, prisijunkite prie Teams naudodami tą pačią Microsoft paskyrą.

Teams kamera neveikia Windows kompiuteryje

  1. Teams atidarykite Parametrai ir kita (…) › Parametrai › Įrenginiai, pasirinkite kamerą ir patikrinkite peržiūrą.
  2. Atidarykite Parametrai › Privatumas ir sauga › Kamera (Windows 10: Parametrai › Privatumas › Kamera). Įjunkite Prieiga prie kameros ir Leisti programoms pasiekti kamerą, tada patikrinkite, ar sąraše Microsoft Teams suteiktas leidimas. Iš interneto įdiegtos programos rodomos skiltyje Leisti darbalaukio programoms pasiekti kamerą – ši parinktis taip pat turi būti įjungta.
  3. Pataisykite Teams: atidarykite Parametrai › Programos › Įdiegtos programos, raskite Microsoft Teams, atidarykite … › Išplėstinės parinktys ir spustelėkite Taisyti. Jei tai nepadeda, spustelėkite Nustatyti iš naujo (turėsite vėl prisijungti).
  4. Jei kamera neveikia nė vienoje programoje, vadovaukitės šioje svetainėje pateiktu Windows kameros taisymo vadovu.

Teams kamera neveikia Mac kompiuteryje

  1. Atidarykite Apple meniu › Sistemos nustatymai › Privatumas ir sauga › Kamera ir įjunkite Microsoft Teams. Po to uždarykite ir vėl atidarykite Microsoft Teams. macOS Monterey ir ankstesnėse versijose jungiklis yra čia: Sistemos nuostatos › Sauga ir privatumas › Privatumas › Kamera.
  2. Teams skiltyje Parametrai › Įrenginiai pasirinkite norimą kamerą; pagal numatytuosius nustatymus gali būti pasirinkta Continuity Camera (jūsų iPhone).
  3. Pakeitę leidimus, visiškai uždarykite Teams (Cmd+Q) ir vėl ją atidarykite; macOS pritaiko leidimus tik paleidus programą iš naujo.

Teams kamera neveikia iPhone

  1. Savo iPhone atidarykite Nustatymai › Programos › Teams (iOS 17 ir ankstesnėse versijose: Nustatymai › Teams) ir įjunkite Kamera. Jei šiame ekrane parinkties „Kamera“ nėra, Teams dar niekada neprašė prieigos: pradėkite vaizdo skambutį ir palieskite Leisti.
  2. Patikrinkite, ar kamera leidžiama skiltyje „Ekrano laikas“ (Nustatymai › Ekrano laikas › Turinio ir privatumo apribojimai).
  3. Atnaujinkite Teams iš App Store, tada atsijunkite ir vėl prisijunkite.

Teams kamera neveikia iPad

  1. Savo iPad atidarykite Nustatymai › Programos › Teams (iOS 17 ir ankstesnėse versijose: Nustatymai › Teams) ir įjunkite Kamera. Jei šiame ekrane parinkties „Kamera“ nėra, Teams dar niekada neprašė prieigos: pradėkite vaizdo skambutį ir palieskite Leisti.
  2. Skambučio metu naudokite Teams viso ekrano režimu; senesnėse iPadOS versijose kamera gali sustoti, kai Teams dalijasi ekranu su kita programa.
  3. Atnaujinkite Teams ir iPadOS, tada iš naujo paleiskite iPad.

Teams kamera neveikia Android įrenginyje

  1. Atidarykite Nustatymai › Programos › Teams › Leidimai › Kamera ir pasirinkite Leisti tik naudojant programą. Android 12 ir naujesnėse versijose taip pat du kartus perbraukite žemyn ir įsitikinkite, kad sparčiųjų nustatymų plytelė Prieiga prie kameros nėra išjungta.
  2. Išvalykite programos talpyklą: Nustatymai › Programos › Teams › Saugykla ir talpykla › Išvalyti talpyklą.
  3. Jei naudojate darbo profilį, įsitikinkite, kad darbo programoms leidžiama naudoti kamerą; jūsų organizacija gali ją užblokuoti.

Teams vadovai, kaip ištaisyti, kad fotoaparatas neveikia

Dėl fotoaparato problemų naudojant Teams gali sutrikti vaizdo konferencijos ir susitikimai. Mūsų specializuoti vadovai sukurti taip, kad padėtų jums naršyti ir išspręsti šias fotoaparato problemas, užtikrinant sklandų ryšį bet kuriame įrenginyje. Nesvarbu, ar naudojate išmanųjį telefoną, planšetinį kompiuterį ar kompiuterį, mūsų tiksliniai trikčių šalinimo veiksmai padės jums vėl tinkamai veikti fotoaparatą. Norėdami gauti išsamių sprendimų, pasirinkite savo įrenginį atitinkantį vadovą.

Mūsų Teams fotoaparato trikčių šalinimo vadovai yra skirti šiems įrenginiams: