Neveikia WhatsApp kamera? Kaip išspręsti problemą

Kaip sutvarkyti neveikiančią WhatsApp kamerą

Pradėkite nuo kameros patikros šio puslapio viršuje. Jei čia matote vaizdą, kamera veikia, o WhatsApp neturi reikiamo leidimo arba naudoja ne tą kamerą. Ši patikra padės nustatyti, ar reikia taisyti WhatsApp, ar patį įrenginį, ir išvengti nepadėsiančių sprendimų.

Pirmiausia greitai patikrinkite

• Vaizdo skambučio metu bakstelėkite arba spustelėkite kameros perjungimo mygtuką: WhatsApp kartais įjungia galinę kamerą arba paleidžia skambutį su išjungta kamera.
• Atnaujinkite WhatsApp per App Store, Google Play arba Microsoft Store. Senesnėse versijose vaizdo skambučiai nebepalaikomi.
• Vaizdo skambučiams kompiuteryje reikia WhatsApp programos, skirtos Windows arba Mac, ir susieto telefono.

Neveikia WhatsApp kamera sistemoje Windows

1. Atidarykite Parametrai › Privatumas ir sauga › Kamera (sistemoje Windows 10: Parametrai › Privatumas › Kamera). Įjunkite Prieiga prie kameros ir Leisti programoms pasiekti kamerą, tada sąraše patikrinkite, ar WhatsApp turi leidimą. Iš interneto įdiegtoms programoms taikoma parinktis Leisti kompiuterio programoms pasiekti kamerą, kuri taip pat turi būti įjungta.
2. Skambučio metu spustelėkite meniu … arba rodyklę šalia kameros mygtuko ir pasirinkite tinkamą kamerą.
3. Uždarykite Teams, Zoom ir kitas programas, kurios gali naudoti kamerą, tada iš naujo paleiskite WhatsApp.
4. Pataisykite programą: Parametrai › Programos › Įdiegtos programos › WhatsApp › … › Išplėstinės parinktys › Taisyti.

Neveikia WhatsApp kamera kompiuteryje Mac

1. Atidarykite Apple meniu › Sistemos nustatymai › Privatumas ir sauga › Kamera ir įjunkite prieigą WhatsApp programai. Po to uždarykite ir iš naujo atidarykite WhatsApp. Sistemoje macOS Monterey ir ankstesnėse versijose jungiklis yra čia: Sistemos nuostatos › Sauga ir privatumas › Privatumas › Kamera.
2. Skambučio lange pasirinkite kamerą iš vaizdo meniu; netoliese esantis iPhone gali būti rodomas kaip Continuity Camera.
3. Atnaujinkite WhatsApp programą per Mac App Store arba iš whatsapp.com ir, jei kamera rodo juodą vaizdą visose programose, iš naujo paleiskite Mac.

Neveikia WhatsApp kamera telefone iPhone

1. Telefone iPhone atidarykite Nustatymai › Programos › WhatsApp (sistemoje iOS 17 ir ankstesnėse versijose: Nustatymai › WhatsApp) ir įjunkite Kamera. Jei šiame ekrane nėra parinkties „Kamera“, WhatsApp dar niekada neprašė prieigos: pradėkite vaizdo skambutį ir bakstelėkite Leisti.
2. Patikrinkite Nustatymai › Ekrano laikas › Turinio ir privatumo apribojimai › Leidžiamos programos ir funkcijos ir įsitikinkite, kad kamera įjungta.
3. Priverstinai uždarykite WhatsApp (programų perjungiklyje nubraukite ją) ir atidarykite iš naujo. Jei programoje „Kamera“ taip pat matote juodą vaizdą, iš naujo paleiskite iPhone.

Neveikia WhatsApp kamera įrenginyje iPad

1. Naudokite WhatsApp programą, skirtą iPad, iš App Store; svetainės versija naršyklėje Safari neturi tokių pačių skambinimo funkcijų.
2. Įrenginyje iPad atidarykite Nustatymai › Programos › WhatsApp (sistemoje iOS 17 ir ankstesnėse versijose: Nustatymai › WhatsApp) ir įjunkite Kamera. Jei šiame ekrane nėra parinkties „Kamera“, WhatsApp dar niekada neprašė prieigos: pradėkite vaizdo skambutį ir bakstelėkite Leisti.
3. Skambučio metu naudokite WhatsApp viso ekrano režimu ir, jei kamera toliau rodo juodą vaizdą, iš naujo paleiskite iPad.

Neveikia WhatsApp kamera sistemoje Android

1. Atidarykite Nustatymai › Programos › WhatsApp › Leidimai › Kamera ir pasirinkite Leisti tik naudojant programą. Sistemoje Android 12 ir vėlesnėse versijose taip pat du kartus perbraukite žemyn ir įsitikinkite, kad sparčiųjų nustatymų plytelė Prieiga prie kameros nėra išjungta.
2. Išvalykite talpyklą: Nustatymai › Programos › WhatsApp › Saugykla ir talpykla › Išvalyti talpyklą (nelieskite „Išvalyti saugyklą“, nes taip pašalinami vietiniai duomenys).
3. Jei išsijungus ekranui kamera nustoja veikti, išjunkite WhatsApp akumuliatoriaus naudojimo optimizavimą: Nustatymai › Programos › WhatsApp › Akumuliatorius › Neribojamas.