Pakāpeniska kameras darbības traucējumu novēršana pakalpojumā Hangouts sistēmā Windows
-
Pārbaudiet pakalpojuma Hangouts atļaujas
- Nospiediet taustiņus
Windows + I
, lai savā Windows ierīcē atvērtu sadaļu Iestatījumi.
- Atveriet sadaļu Konfidencialitāte un drošība > Kamera.
- Pārliecinieties, vai pakalpojums Hangouts ir norādīts sarakstā, un tam ir atļauts piekļūt jūsu kamerai.
-
Atjauniniet kameras draiveri
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz pogas Sākt un pēc tam atlasiet Ierīču pārvaldnieks.
- Izvērsiet sadaļu "Kameras", "Attēlveidošanas ierīces" vai "Skaņas, video un spēļu kontrolieri".
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz savas kameras un atlasiet "Atjaunināt draiveri".
- Atlasiet "Automātiski meklēt atjauninātu draivera programmatūru" un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.
-
Pārbaudiet pakalpojuma Hangouts video iestatījumus
- Atveriet pakalpojumu Hangouts un dodieties uz Rīki > Opcijas > Video iestatījumi.
- Pārliecinieties, vai izvēlnes nolaižamajā sarakstā ir atlasīta jūsu kamera.
- Pārbaudiet, vai tiek rādīts video priekšskatījums; ja nē, iespējams, kameru izmanto kāda cita lietojumprogramma.
-
Restartējiet datoru
- Aizveriet visas palaistās lietojumprogrammas.
- Restartējiet datoru, dodoties uz Sākt > Barošana > Restartēt.
- Pēc restartēšanas mēģiniet vēlreiz izmantot kameru pakalpojumā Hangouts.
-
Pārinstalējiet pakalpojumu Hangouts
- Atinstalējiet pakalpojumu Hangouts no Vadības paneļa vai lietojumprogrammas Iestatījumi.
- No oficiālās vietnes lejupielādējiet pakalpojuma Hangouts jaunāko versiju.
- Instalējiet pakalpojumu Hangouts un pierakstieties ar savu kontu.
Ja esat izpildījis visas darbības un jūsu kamera joprojām nedarbojas pakalpojumā Hangouts, apsveriet iespēju meklēt palīdzību no pakalpojuma Hangouts atbalsta dienesta vai profesionāla tehniķa.