Nedarbojas Messenger kamera? Kā novērst problēmu

Kā novērst problēmas, ja Messenger kamera nedarbojas

Sāciet ar kameras pārbaudi šīs lapas augšdaļā. Ja attēls ir redzams, kamera darbojas, un Messenger ir jāpiešķir atļauja vai arī tas izmanto nepareizo kameru. Šī pārbaude parāda, vai jānovērš problēma Messenger vai pašā ierīcē, un ļauj netērēt laiku risinājumiem, kas nepalīdzēs.

Vispirms ātri pārbaudiet

• Meta pakāpeniski pārtrauc atsevišķo Messenger datora lietotņu darbību. Datorā visdrošāk videozvanus veikt Messenger pārlūkprogrammā (messenger.com vai facebook.com/messages).
• Kad pārlūkprogramma videozvana laikā lūdz atļauju izmantot kameru, noklikšķiniet uz Atļaut. Ja iepriekš noklikšķinājāt uz Bloķēt, mainiet iestatījumu, izmantojot ikonu adreses joslas kreisajā pusē.
• Atjauniniet Messenger lietotni tālrunī vai planšetdatorā.

Messenger kamera nedarbojas operētājsistēmā Windows

1. Pārlūkprogrammā Chrome vai Edge noklikšķiniet uz vietnes iestatījumu ikonas adreses joslas kreisajā pusē vietnē messenger.com, iestatiet Kamera uz Atļaut un atkārtoti ielādējiet lapu.
2. Atveriet Iestatījumi › Konfidencialitāte un drošība › Kamera (operētājsistēmā Windows 10: Iestatījumi › Konfidencialitāte › Kamera). Ieslēdziet opcijas Piekļuve kamerai un Atļaut programmām piekļūt kamerai, pēc tam pārbaudiet, vai sarakstā ir atļauta jūsu pārlūkprogramma. No tīmekļa instalētās programmas ir norādītas sadaļā Atļaut darbvirsmas programmām piekļūt kamerai, kas arī ir jāieslēdz.
3. Ja joprojām izmantojat Messenger datora lietotni un tajā neizdodas ieslēgt video, pārejiet uz Messenger versiju pārlūkprogrammā.

Messenger kamera nedarbojas Mac datorā

1. Pārlūkprogrammā Safari izvēlieties Safari › Iestatījumi vietnei messenger.com › Kamera › Atļaut; pārlūkprogrammā Chrome izmantojiet vietnes iestatījumu ikonu adreses joslas kreisajā pusē.
2. Atveriet Apple izvēlne › Sistēmas iestatījumi › Konfidencialitāte un drošība › Kamera un ieslēdziet savas pārlūkprogrammas (Safari, Chrome vai Firefox) piekļuvi kamerai. Pēc tam aizveriet pārlūkprogrammu (Safari, Chrome vai Firefox) un atveriet to no jauna. Operētājsistēmā macOS Monterey un vecākās versijās šis slēdzis atrodas sadaļā Sistēmas preferences › Drošība un konfidencialitāte › Konfidencialitāte › Kamera.

Messenger kamera nedarbojas iPhone tālrunī

1. iPhone tālrunī atveriet Iestatījumi › Lietotnes › Messenger (operētājsistēmā iOS 17 un vecākās versijās: Iestatījumi › Messenger) un ieslēdziet opciju Kamera. Ja šajā ekrānā nav opcijas Kamera, Messenger vēl nekad nav pieprasījis piekļuvi: vienreiz sāciet videozvanu un pieskarieties pie Atļaut.
2. Piespiedu kārtā aizveriet Messenger un atveriet to no jauna, pēc tam, ja kamera joprojām rāda melnu attēlu, atjauniniet lietotni veikalā App Store.

Messenger kamera nedarbojas iPad planšetdatorā

1. iPad planšetdatorā atveriet Iestatījumi › Lietotnes › Messenger (operētājsistēmā iOS 17 un vecākās versijās: Iestatījumi › Messenger) un ieslēdziet opciju Kamera. Ja šajā ekrānā nav opcijas Kamera, Messenger vēl nekad nav pieprasījis piekļuvi: vienreiz sāciet videozvanu un pieskarieties pie Atļaut.
2. Videozvanu laikā izmantojiet Messenger pilnekrāna režīmā; ja kamera neieslēdzas, restartējiet iPad.

Messenger kamera nedarbojas Android ierīcē

1. Atveriet Iestatījumi › Lietotnes › Messenger › Atļaujas › Kamera un izvēlieties Atļaut tikai lietotnes lietošanas laikā. Operētājsistēmā Android 12 un jaunākās versijās arī divreiz pavelciet uz leju un pārliecinieties, ka elementā Piekļuve kamerai izvēlnē Ātrie iestatījumi šī funkcija nav izslēgta.
2. Notīriet kešatmiņu sadaļā Iestatījumi › Lietotnes › Messenger › Krātuve un kešatmiņa un atveriet lietotni no jauna.