Messenger kameras darbības traucējumu novēršana sistēmā Windows
- Pārbaudiet Messenger atļaujas
- Nospiediet
Windows + I
, lai savā Windows ierīcē atvērtu sadaļu Iestatījumi. - Pārejiet uz sadaļu Konfidencialitāte un drošība > Kamera.
- Pārliecinieties, vai Messenger ir sarakstā un var piekļūt kamerai.
- Atjauniniet kameras draiveri
- Ar labo pogu noklikšķiniet uz pogas Sākt un pēc tam atlasiet Ierīču pārvaldnieks.
- Izvērsiet sadaļu "Kameras", "Attēlu ierīces" vai "Skaņas, video un spēļu kontrolieri".
- Ar labo pogu noklikšķiniet uz kameras un atlasiet “Atjaunināt draiveri”.
- Atlasiet “Automātiski meklēt atjauninātu draivera programmatūru” un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.
- Pārbaudiet Messenger video iestatījumus
- Atveriet Messenger un dodieties uz Rīki > Iespējas > Video iestatījumi.
- Nolaižamajā izvēlnē pārliecinieties, vai ir atlasīta jūsu kamera.
- Pārbaudiet, vai tiek rādīts video priekšskatījums; ja nē, kameru, iespējams, izmanto cita lietojumprogramma.
- Restartējiet datoru
- Aizveriet visas darbojošās lietojumprogrammas.
- Restartējiet datoru, dodoties uz Sākt > Izslēgšana > Restartēšana.
- Pēc restartēšanas mēģiniet vēlreiz izmantot kameru ar Messenger.
- Pārinstalējiet Messenger
- Atinstalējiet Messenger no Vadības paneļa vai lietotnes Iestatījumi.
- Lejupielādējiet jaunāko Messenger versiju no oficiālās vietnes.
- Instalējiet Messenger un piesakieties ar savu kontu.
Ja esat izpildījis visus norādījumus un kamera joprojām nedarbojas ar Messenger, apsveriet iespēju sazināties ar Microsoft atbalsta dienestu vai profesionālu tehniķi.