Kā novērst problēmu, ja Skype kamerā nedarbojas sistēmā Windows
-
Pārbaudiet Skype atļaujas
- Nospiediet
Windows + I
, lai jūsu Windows ierīcē atvērtu Iestatījumus.
- Pārejiet uz Konfidencialitāte un drošība > Kamera.
- Pārliecinieties, vai Skype ir norādīts sarakstā un tam ir atļauts piekļūt jūsu kamerai.
-
Atjauniniet kameras draiveri
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz pogas Sākt un pēc tam atlasiet Ierīču pārvaldnieks.
- Izvērsiet sadaļu "Kameras", "Attēlveidošanas ierīces" vai "Skaņas, video un spēļu kontrolieri".
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz savas kameras un atlasiet "Atjaunināt draiveri".
- Atlasiet "Automātiski meklēt atjauninātu draivera programmatūru" un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.
-
Pārbaudiet Skype video iestatījumus
- Atveriet Skype un dodieties uz Rīki > Iespējas > Video iestatījumi.
- Pārliecinieties, vai jūsu kamera ir atlasīta no nolaižamās izvēlnes.
- Pārbaudiet, vai tiek parādīts video priekšskatījums; ja nē, kamera var tikt izmantota citā lietojumprogrammā.
-
Restartējiet datoru
- Aizveriet visas darbojošās lietojumprogrammas.
- Restartējiet datoru, dodoties uz Sākt > Strāvas padeve > Restartēt.
- Pēc restartēšanas mēģiniet vēlreiz izmantot kameru ar Skype.
-
Pārinstalējiet Skype
- Atinstalējiet Skype no vadības paneļa vai iestatījumu lietotnes.
- Lejupielādējiet Skype jaunāko versiju no oficiālās vietnes.
- Instalējiet Skype un pieteikieties savā kontā.
Ja esat izmēģinājis visus soļus un jūsu kamera joprojām nedarbojas ar Skype, apsveriet iespēju lūgt palīdzību Microsoft atbalsta dienestam vai profesionālam tehniķim.