Zoom kamera nedarbojas operētājsistēmā Windows.
-
Pārbaudiet Zoom Atļaujas
- Nospiediet
Windows + I
, lai atvērtu Iestatījumus savā Windows ierīcē.
- Pārejiet uz Konfidencialitāte un drošība > Kamera.
- Pārliecinieties, vai Zoom ir sarakstā un tam ir atļauts piekļūt jūsu kamerai.
-
Atjauniniet savas Kameras Draiveri
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Sākuma pogas un pēc tam atlasiet Ierīču pārvaldnieks.
- Izvērsiet sadaļu 'Kameras', 'Attēlu ierīces' vai 'Skaņas, video un spēļu kontrolieri'.
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz savas kameras un atlasiet 'Atjaunināt draiveri'.
- Izvēlieties 'Automātiski meklēt atjauninātu draivera programmatūru' un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.
-
Pārbaudiet Zoom Video Iestatījumus
- Atveriet Zoom un dodieties uz Rīki > Iespējas > Video iestatījumi.
- Pārliecinieties, vai jūsu kamera ir atlasīta no nolaižamās izvēlnes.
- Pārbaudiet, vai tiek rādīts videoklipu priekšskatījums; ja nē, kamera var būt cits lietojumprogramma.
-
Restartējiet savu Datoru
- Aizveriet visas darbojošās lietojumprogrammas.
- Restartējiet datoru, dodoties uz Sākt > Izslēgšana > Restartēt.
- Pēc restartēšanas mēģiniet vēlreiz izmantot kameru ar Skype.
-
Pārinstalējiet Zoom
- Atinstalējiet Zoom no Vadības paneļa vai Iestatījumu lietotnes.
- Lejupielādējiet jaunāko Zoom versiju no oficiālās vietnes.
- Instalējiet Zoom un pierakstieties ar savu kontu.
Ja esat veicis visas darbības un jūsu kamera joprojām nedarbojas ar Zoom, apsveriet iespēju meklēt palīdzību no Microsoft atbalsta dienesta vai profesionāla tehniķa.