Камерата во Viber не работи? Како да го решите проблемот

Како да ја поправите камерата во Viber кога не работи

Започнете со тестот на камерата на врвот на оваа страница. Ако тука се појави вашата слика, камерата работи, а на Viber му треба дозвола или треба да ја изберете вистинската камера. Со оваа проверка ќе дознаете дали треба да го поправите Viber или самиот уред, а ќе избегнете обиди со решенија што не можат да помогнат.

Најпрво направете брзи проверки

• На компјутер, Viber Desktop мора да биде поврзан со Viber на телефонот за да функционираат видеоповиците.
• Ажурирајте го Viber на секој уред; верзиите за компјутер и мобилен треба да бидат доволно понови за да можат да се повикуваат меѓусебно.
• Затворете ги другите апликации што можеби ја користат камерата, па рестартирајте го Viber.

Камерата во Viber не работи на Windows

1. Во Viber Desktop, отворете Поставки › Аудио и видео и изберете ја камерата од списокот со видеоуреди; во прегледот ќе видите дали работи.
2. Отворете Поставки › Приватност и безбедност › Камера (во Windows 10: Поставки › Приватност › Камера). Вклучете ги опциите Пристап до камерата и Дозволи им на апликациите пристап до камерата, а потоа проверете дали Viber има дозвола во списокот. Програмите инсталирани од веб се прикажуваат под Дозволи им на десктоп апликациите пристап до камерата, па и оваа опција мора да биде вклучена.
3. Ако прегледот и понатаму е црн, целосно затворете го Viber од системската лента (кликнете со десното копче на иконата › Излези), исклучете ја надворешната веб-камера и повторно поврзете ја, па стартувајте го Viber повторно.
4. Ако ниту една апликација не може да ја користи камерата, проверете го драјверот со водичот за камера во Windows на оваа веб-страница.

Камерата во Viber не работи на Mac

1. Отворете Мени на Apple › Системски поставки › Приватност и безбедност › Камера и вклучете го Viber. Потоа затворете го и повторно отворете го Viber. Во macOS Monterey и постарите верзии, прекинувачот се наоѓа во Системски преференции › Безбедност и приватност › Приватност › Камера.
2. Во Viber Desktop, отворете Поставки › Аудио и видео и изберете ја саканата камера.
3. Затворете го Viber со Cmd+Q и повторно отворете го откако ќе ги промените дозволите.

Камерата во Viber не работи на iPhone

1. На iPhone, отворете Поставки › Апликации › Viber (во iOS 17 и постарите верзии: Поставки › Viber) и вклучете ја опцијата Камера. Ако „Камера“ не се појавува на овој екран, Viber сè уште не побарал пристап: започнете видеоповик и допрете Дозволи.
2. Проверете дали камерата е дозволена во ограничувањата на Screen Time, па принудно затворете го и повторно отворете го Viber.

Камерата во Viber не работи на iPad

1. На iPad, отворете Поставки › Апликации › Viber (во iOS 17 и постарите верзии: Поставки › Viber) и вклучете ја опцијата Камера. Ако „Камера“ не се појавува на овој екран, Viber сè уште не побарал пристап: започнете видеоповик и допрете Дозволи.
2. За време на повиците, оставете го Viber во режим на цел екран и рестартирајте го iPad ако камерата и понатаму е црна.

Камерата во Viber не работи на Android

1. Отворете Поставки › Апликации › Viber › Дозволи › Камера и изберете Дозволи само додека се користи апликацијата. На Android 12 и поновите верзии, повлечете надолу двапати и проверете дали плочката Пристап до камерата во Брзите поставки е вклучена.
2. Исчистете ја кеш-меморијата во Поставки › Апликации › Viber › Складирање и кеш.
3. Поставете го користењето на батеријата за Viber на Неограничено за да не се прекинуваат повиците кога телефонот штеди енергија.