Kamera Google Duo Tidak Berfungsi? Panduan Pembetulan Dan Penyelesaian Masalah Terbaik 2024

Cara membaiki Duo kamera tidak berfungsi

1. Periksa Izin Duo
   • Tekan Windows + I untuk membuka Pengaturan pada perangkat Windows Anda.
   • Arahkan ke Privasi & Keamanan > Kamera.
   • Pastikan Duo terdaftar dan diizinkan untuk mengakses kamera Anda.
2. Perbarui Driver Kamera Anda
   • Klik kanan tombol Mulai, lalu pilih Pengelola Perangkat.
   • Perluas bagian 'Kamera', 'Perangkat pencitraan' atau 'Pengontrol suara, video dan game'.
   • Klik kanan kamera Anda dan pilih 'Perbarui driver'.
   • Pilih 'Cari secara otomatis untuk perangkat lunak driver yang diperbarui' dan ikuti petunjuk di layar.
3. Periksa Pengaturan Video Duo
   • Buka Duo dan pergi ke Pengaturan > Video.
   • Pastikan kamera Anda dipilih dari menu tarik-turun.
   • Periksa apakah pratinjau video ditampilkan; jika tidak, kamera mungkin sedang digunakan oleh aplikasi lain.
4. Mulai Ulang Komputer Anda
   • Tutup semua aplikasi yang sedang berjalan.
   • Mulai ulang komputer Anda dengan masuk ke Mulai > Daya > Mulai Ulang.
   • Coba gunakan kamera dengan Duo lagi setelah memulai ulang.
5. Instal Ulang Duo
   • Copot pemasangan Duo dari Panel Kontrol atau aplikasi Pengaturan.
   • Unduh Duo versi terbaru dari situs web resminya.
   • Instal Duo dan masuk dengan akun Anda.

Jika Anda telah mengikuti semua langkah dan kamera Anda masih tidak berfungsi dengan Duo, pertimbangkan untuk mencari bantuan dari Dukungan Microsoft atau teknisi profesional.