Dikemas kini pada 8 November 2026
Google menggabungkan Duo ke dalam Google Meet pada tahun 2022: nama apl Duo ditukar kepada Meet, dan sejarah panggilan serta kenalan anda dikekalkan. Jika Duo tidak lagi memulakan video, kemas kini apl kepada Google Meet dan ikuti langkah pembaikan di bawah.
Mulakan dengan ujian kamera di bahagian atas halaman ini. Jika imej anda muncul di sini, hanya apl Meet atau pelayar yang memerlukan kebenaran. Semakan ini membantu anda menentukan sama ada anda perlu membaiki Google Meet atau peranti itu sendiri, serta mengelakkan anda daripada mencuba langkah yang tidak akan membantu.
Mengalami masalah kamera dengan Google Duo boleh mengganggu persidangan video dan mesyuarat anda. Panduan khusus kami direka untuk membantu anda menavigasi dan menyelesaikan masalah kamera ini, memastikan komunikasi anda lancar merentas mana-mana peranti. Sama ada anda menggunakan telefon pintar, tablet atau komputer, langkah penyelesaian masalah sasaran kami akan membantu anda memastikan kamera anda berfungsi dengan baik semula. Pilih panduan yang sepadan dengan peranti anda untuk penyelesaian terperinci.
Panduan penyelesaian masalah kamera Google Duo kami tersedia untuk peranti berikut: