Cara Membaiki Kamera Duo Tidak Berfungsi di Mac
-
Periksa Izin Duo
- Tekan
Command + Spasi
untuk membuka Spotlight.
- Ketik "Keamanan & Privasi" dan tekan Enter.
- Pilih tab "Privasi".
- Pilih "Kamera" dari panel kiri.
- Centang kotak di samping Duo untuk mengizinkannya mengakses kamera Anda.
-
Perbarui Driver Kamera Anda
- Tekan
Command + Spasi
untuk membuka Spotlight.
- Ketik "Pembaruan Perangkat Lunak" dan tekan Enter.
- Jika ada pembaruan yang tersedia untuk driver kamera Anda, pembaruan tersebut akan tercantum di sini.
- Klik tombol "Perbarui" untuk menginstal pembaruan.
-
Periksa Pengaturan Video Duo
- Buka Duo dan masuk ke akun Anda.
- Klik menu "Duo" di bilah menu.
- Pilih "Preferensi".
- Klik tab "Kamera".
- Pilih kamera Anda dari menu dropdown.
- Centang kotak di samping "Gunakan HDR" untuk meningkatkan kualitas video.
-
Mulai Ulang Mac Anda
- Klik menu Apple di pojok kiri atas layar.
- Pilih "Restart".
- Setelah Mac Anda dimulai ulang, coba gunakan kamera dengan Duo lagi.
-
Instal Ulang Duo
- Seret aplikasi Duo dari folder Aplikasi ke Sampah.
- Kosongkan Sampah.
- Unduh versi terbaru Duo dari App Store.
- Instal Duo dan masuk ke akun Anda.
Jika Anda telah mengikuti semua langkah tersebut dan kamera Anda masih tidak berfungsi dengan Duo, pertimbangkan untuk menghubungi Dukungan Apple atau teknisi profesional.