Kamera iPad tidak berfungsi? Ini cara mengatasinya

Cara membaiki kamera iPad yang tidak berfungsi

Mulakan dengan ujian kamera di bahagian atas halaman ini. Jika imej anda muncul di sini dalam Safari, kamera iPad berfungsi dan hanya satu app yang memerlukan kebenaran. Jika imej tidak muncul, uji app Kamera terbina dalam pula. Pemeriksaan ini membantu anda mengetahui sama ada perlu membaiki satu app sahaja atau peranti itu sendiri, sekali gus mengelakkan anda mencuba langkah yang tidak akan membantu.

Pemeriksaan pantas dahulu

• Buka app Kamera dan tukar antara kamera hadapan dengan kamera belakang. Jika kedua-duanya memaparkan skrin hitam, mulakan semula iPad.
• Tanggalkan sarung atau pelindung skrin yang mungkin menutupi kanta, kemudian bersihkan kanta.
• Tutup semua app yang mungkin sedang menggunakan kamera dengan meleretnya keluar daripada penukar app.
• Gunakan app dalam paparan skrin penuh: pada sesetengah model iPad dan versi iPadOS yang lebih lama, kamera akan dijeda dalam Split View, Slide Over atau tetingkap Stage Manager yang kecil.

Benarkan akses kamera

1. Buka Tetapan › Privasi & Keselamatan › Kamera untuk melihat semua app yang meminta akses kamera, kemudian hidupkan akses untuk app yang anda perlukan.
2. Untuk Safari dan laman web seperti ini: tetapkan Tetapan › App › Safari › Kamera kepada Tanya atau Benarkan (iOS 17 dan lebih awal: Tetapan › Safari › Kamera).
3. Semak Tetapan › Masa Skrin › Sekatan Kandungan & Privasi › App & Ciri yang Dibenarkan: jika Kamera dimatikan di situ, tiada app yang boleh menggunakannya.

Mulakan semula, kemas kini dan tetapkan semula tetapan

1. Mulakan semula iPad, kemudian pasang kemas kini melalui Tetapan › Umum › Kemas Kini Perisian.
2. Jika kebenaran kelihatan betul tetapi app masih tidak dapat menggunakan kamera, pilih Tetapan › Umum › Pindahkan atau Tetapkan Semula › Tetapkan Semula › Tetapkan Semula Semua Tetapan. Data anda dikekalkan, tetapi tetapan seperti kata laluan Wi-Fi dan pilihan privasi akan ditetapkan semula.
3. Jika app Kamera itu sendiri memaparkan skrin hitam selepas iPad dimulakan semula, hubungi Sokongan Apple: kemungkinan besar terdapat kerosakan perkakasan.

Center Stage dan kedudukan kamera pada iPad

1. Center Stage mengekori pergerakan anda semasa panggilan video. Jika imej kelihatan beku atau dizum masuk, buka Pusat Kawalan semasa panggilan, ketik Kesan Video dan matikan kemudian hidupkan Center Stage.
2. Pada iPad yang lebih baharu, kamera hadapan terletak di sisi panjang, jadi kamera berfungsi dengan lebih baik dalam orientasi landskap; pada model yang lebih lama, kamera terletak di sisi pendek dan mudah tertutup oleh tangan.

Kamera tidak berfungsi dalam satu app pada iPad

Jika ujian di halaman ini berjaya tetapi kamera tidak berfungsi dalam satu app, penyelesaiannya terdapat dalam app itu:

Skype

Skype telah dihentikan; gunakan Microsoft Teams dengan akaun Skype anda.

Messenger

Benarkan akses kamera untuk Messenger dalam Tetapan.

FaceTime

Hidupkan FaceTime dan matikan kemudian hidupkan Center Stage jika imej kelihatan beku.

WhatsApp

Gunakan app WhatsApp untuk iPad dan benarkan akses kamera dalam Tetapan.

Hangouts

Pasang Google Meet; Hangouts tidak lagi berfungsi.

Viber

Benarkan akses kamera untuk Viber dalam Tetapan.

WeChat

Benarkan akses kamera untuk WeChat dalam Tetapan.

Microsoft Teams

Benarkan akses kamera untuk Teams dalam Tetapan dan pastikan Teams dalam paparan skrin penuh semasa panggilan.

Zoom

Benarkan akses kamera untuk Zoom dan gunakan app dalam paparan skrin penuh; kamera mungkin dijeda dalam Split View atau Slide Over.