Kamera iPhone tidak berfungsi? Ini cara mengatasinya

Diagnosis dan selesaikan isu kamera iPhone dengan panduan penyelesaian masalah komprehensif kami dan alat ujian kamera dalam talian

Dikemas kini pada 8 November 2026

Cara membaiki kamera yang tidak berfungsi pada iPhone

Mulakan dengan ujian kamera di bahagian atas halaman ini. Jika imej anda muncul di sini dalam Safari, kamera iPhone berfungsi dan hanya satu app yang memerlukan kebenaran. Jika imej tidak muncul, uji app Kamera terbina dalam seterusnya. Pemeriksaan ini membantu anda mengetahui sama ada perlu membaiki satu app sahaja atau peranti itu sendiri, dan mengelakkan anda mencuba langkah pembaikan yang tidak akan membantu.

Pemeriksaan pantas dahulu

  • Buka app Kamera dan tukar antara kamera hadapan dengan kamera belakang. Jika kedua-duanya memaparkan skrin hitam, mulakan semula iPhone.
  • Tanggalkan sarung atau pelindung skrin yang mungkin menutupi kanta, kemudian bersihkan kanta.
  • Tutup setiap app yang mungkin sedang menggunakan kamera dengan meleretnya keluar daripada penukar app.

Benarkan akses kamera

  1. Buka Tetapan › Privasi & Keselamatan › Kamera untuk melihat semua app yang meminta akses kamera, kemudian hidupkan akses untuk app yang anda perlukan.
  2. Untuk Safari dan laman web seperti ini: tetapan Tetapan › App › Safari › Kamera mestilah Tanya atau Benarkan (iOS 17 dan versi terdahulu: Tetapan › Safari › Kamera).
  3. Semak Tetapan › Masa Skrin › Sekatan Kandungan & Privasi › App & Ciri yang Dibenarkan: jika Kamera dimatikan di sini, tiada app boleh menggunakannya.

Mulakan semula, kemas kini dan tetapkan semula tetapan

  1. Mulakan semula iPhone, kemudian pasang kemas kini melalui Tetapan › Umum › Kemas Kini Perisian.
  2. Jika kebenaran kelihatan betul tetapi app masih tidak dapat menggunakan kamera, pilih Tetapan › Umum › Pindahkan atau Tetapkan Semula iPhone › Tetapkan Semula › Tetapkan Semula Semua Tetapan. Data anda dikekalkan, tetapi tetapan seperti kata laluan Wi-Fi dan pilihan privasi akan ditetapkan semula.
  3. Jika app Kamera itu sendiri memaparkan skrin hitam selepas iPhone dimulakan semula, hubungi Sokongan Apple: kemungkinan besar terdapat kerosakan perkakasan.

Kamera tidak berfungsi dalam satu app pada iPhone

Jika ujian pada halaman ini berjaya tetapi kamera tidak berfungsi dalam satu app, penyelesaiannya ada dalam app tersebut:

Skype

Skype telah ditamatkan; pasang Microsoft Teams dan log masuk menggunakan akaun Skype anda.

Messenger

Hidupkan Kamera dalam Tetapan › App › Messenger.

FaceTime

Pastikan FaceTime dihidupkan dan akses untuk Kamera serta FaceTime dibenarkan dalam Masa Skrin.

WhatsApp

Hidupkan Kamera dalam Tetapan › App › WhatsApp dan ketik butang tukar kamera semasa panggilan.

Hangouts

Pasang Google Meet; Hangouts tidak lagi berfungsi.

Viber

Hidupkan Kamera dalam Tetapan › App › Viber.

WeChat

Hidupkan Kamera dalam Tetapan › App › WeChat.

Microsoft Teams

Hidupkan Kamera dalam Tetapan › App › Teams; pentadbir IT mungkin telah menyahdayakan video untuk akaun kerja.

Zoom

Hidupkan Kamera dalam Tetapan › App › Zoom; jika butang video dikelabukan, hos telah menyahdayakan video.

Panduan iPhone untuk membetulkan kamera anda tidak berfungsi

Apabila anda menghadapi masalah kamera pada iPhone dalam aplikasi tertentu, adalah penting untuk mencari penyelesaian yang disasarkan. Koleksi panduan khusus apl kami ada di sini untuk membantu anda menyelesaikan masalah dan menyelesaikan masalah kamera. Setiap panduan disesuaikan untuk menangani isu kamera biasa dan unik dalam aplikasi yang berbeza pada iPhone .

Panduan komprehensif kami merangkumi penyelesaian masalah kamera untuk pelbagai apl, termasuk: