Kamera Teams tidak berfungsi pada Mac ? Panduan Pembetulan dan Penyelesaian Masalah Terbaik 2024

Kamera Teams Tidak Berfungsi Pada Mac ? Panduan Pembetulan Dan Penyelesaian Masalah Terbaik 2024

Diagnosis dan selesaikan isu kamera Teams pada Mac dengan panduan penyelesaian masalah komprehensif kami dan alat ujian kamera dalam talian

Dikemas kini pada 8 Februari 2024

Cara Betulkan Kamera Teams Yang Tidak Berfungsi Pada Mac

  1. Periksa Izin Teams
    • Tekan Command + Spasi untuk membuka Spotlight pada Mac Anda.
    • Ketik "Pengaturan Privasi" dan tekan Enter.
    • Navigasi ke Keamanan & Privasi > Kamera.
    • Pastikan Teams terdaftar dan diizinkan untuk mengakses kamera Anda.
  2. Perbarui Driver Kamera Anda
    • Klik logo Apple di sudut kiri atas layar Anda.
    • Pilih opsi "Preferensi Sistem" dari menu.
    • Klik "Pembaruan Perangkat Lunak" pada halaman Preferensi Sistem.
    • Jika pembaruan driver kamera tersedia, klik tombol "Perbarui Sekarang" untuk menginstalnya.
  3. Periksa Pengaturan Video Teams
    • Buka Teams dan buka Preferensi.
    • Klik bagian "Perangkat Audio/Video" pada halaman Preferensi.
    • Pastikan kamera Anda dipilih dari menu tarik-turun.
    • Periksa apakah pratinjau video ditampilkan; jika tidak, kamera mungkin sedang digunakan oleh aplikasi lain.
  4. Nyalakan Ulang Mac Anda
    • Tutup semua aplikasi yang sedang berjalan.
    • Nyalakan ulang Mac Anda dengan mengklik logo Apple di sudut kiri atas layar.
    • Pilih "Restart" dari menu.
    • Coba gunakan kamera dengan Teams lagi setelah memulai ulang.
  5. Instal Ulang Teams
    • Seret aplikasi Teams ke Sampah untuk menghapus instalannya.
    • Buka App Store dan cari "Teams".
    • Klik tombol "Unduh" untuk menginstal Teams.
    • Setelah Teams terinstal, buka aplikasi dan masuk dengan akun Anda.

Jika Anda mengikuti semua langkah dan kamera Anda masih tidak berfungsi dengan Teams, pertimbangkan untuk mencari bantuan dari Dukungan Microsoft atau teknisi profesional.