WhatsApp ကင်မရာ အလုပ်မလုပ်ဘူးလား။ ဖြေရှင်းနည်းများ

WhatsApp ကင်မရာ အလုပ်မလုပ်သည့်အခါ ဖြေရှင်းနည်း

ဒီစာမျက်နှာရဲ့ အပေါ်ဆုံးမှာရှိတဲ့ ကင်မရာစမ်းသပ်မှုနဲ့ စစ်ဆေးပါ။ ဒီနေရာမှာ သင့်ပုံ ပေါ်လာရင် ကင်မရာက အလုပ်လုပ်နေပြီး WhatsApp မှာ ခွင့်ပြုချက်မရှိတာ ဒါမှမဟုတ် ကင်မရာမှားကို သုံးနေတာ ဖြစ်ပါတယ်။ ဒီစစ်ဆေးမှုတစ်ခုနဲ့ WhatsApp ကို ပြင်ရမလား၊ စက်ကိုယ်တိုင်ကို ပြင်ရမလား သိနိုင်ပြီး အကူအညီမဖြစ်နိုင်တဲ့ ဖြေရှင်းနည်းတွေကို စမ်းကြည့်ရတာလည်း သက်သာစေပါတယ်။

အရင်ဆုံး အမြန်စစ်ဆေးရန်

• ဗီဒီယိုခေါ်ဆိုမှုအတွင်း ကင်မရာပြောင်းရန် ခလုတ်ကို နှိပ်ပါ သို့မဟုတ် ကလစ်နှိပ်ပါ။ WhatsApp က အနောက်ကင်မရာနဲ့ စတင်တာ ဒါမှမဟုတ် ကင်မရာကို ပိတ်ထားတာမျိုး ဖြစ်နိုင်ပါတယ်။
• App Store၊ Google Play သို့မဟုတ် Microsoft Store ကနေ WhatsApp ကို အပ်ဒိတ်လုပ်ပါ။ ဗားရှင်းဟောင်းတွေမှာ ဗီဒီယိုခေါ်ဆိုမှု လုပ်ဆောင်ချက် ပျောက်သွားနိုင်ပါတယ်။
• ကွန်ပျူတာမှာ ဗီဒီယိုခေါ်ဆိုဖို့ Windows သို့မဟုတ် Mac အတွက် WhatsApp ဒက်စ်တော့အက်ပ်နဲ့ ချိတ်ဆက်ထားတဲ့ ဖုန်းတစ်လုံး လိုအပ်ပါတယ်။

Windows မှာ WhatsApp ကင်မရာ အလုပ်မလုပ်ခြင်း

1. Settings › Privacy & security › Camera ကို ဖွင့်ပါ (Windows 10 မှာတော့ Settings › Privacy › Camera)။ Camera access နဲ့ Let apps access your camera ကို ဖွင့်ပြီး စာရင်းထဲမှာ WhatsApp ကို အသုံးပြုခွင့်ပေးထားကြောင်း စစ်ဆေးပါ။ ဝဘ်ကနေ ထည့်သွင်းထားတဲ့ ပရိုဂရမ်တွေကို Let desktop apps access your camera အောက်မှာ တွေ့ရပြီး အဲဒီရွေးချယ်မှုကိုလည်း ဖွင့်ထားရပါမယ်။
2. ခေါ်ဆိုမှုအတွင်း … မီနူးကို ကလစ်နှိပ်ပါ၊ ဒါမှမဟုတ် ကင်မရာခလုတ်ဘေးက မြှားကို နှိပ်ပြီး မှန်ကန်တဲ့ ကင်မရာကို ရွေးပါ။
3. ကင်မရာကို အသုံးပြုနေနိုင်တဲ့ Teams၊ Zoom နဲ့ အခြားအက်ပ်တွေကို ပိတ်ပြီး WhatsApp ကို ပြန်စပါ။
4. အက်ပ်ကို ပြုပြင်ပါ- Settings › Apps › Installed apps › WhatsApp › … › Advanced options › Repair။

Mac မှာ WhatsApp ကင်မရာ အလုပ်မလုပ်ခြင်း

1. Apple menu › System Settings › Privacy & Security › Camera ကို ဖွင့်ပြီး WhatsApp ကို ဖွင့်ပါ။ ပြီးရင် WhatsApp ကို ပိတ်ပြီး ပြန်ဖွင့်ပါ။ macOS Monterey နဲ့ အရင်ဗားရှင်းတွေမှာ ခလုတ်ကို System Preferences › Security & Privacy › Privacy › Camera မှာ တွေ့နိုင်ပါတယ်။
2. ခေါ်ဆိုမှုဝင်းဒိုးထဲက ဗီဒီယိုမီနူးမှာ ကင်မရာကို ရွေးပါ။ အနီးအနားမှာရှိတဲ့ iPhone ကို Continuity Camera အဖြစ် ပြသနိုင်ပါတယ်။
3. အက်ပ်တိုင်းမှာ ကင်မရာမျက်နှာပြင် မည်းနေသေးရင် Mac App Store ဒါမှမဟုတ် whatsapp.com ကနေ WhatsApp အက်ပ်ကို အပ်ဒိတ်လုပ်ပြီး Mac ကို ပြန်စပါ။

iPhone မှာ WhatsApp ကင်မရာ အလုပ်မလုပ်ခြင်း

1. iPhone မှာ Settings › Apps › WhatsApp ကို ဖွင့်ပါ (iOS 17 နဲ့ အရင်ဗားရှင်းတွေမှာ Settings › WhatsApp)၊ ပြီးရင် Camera ကို ဖွင့်ပါ။ အဲဒီမျက်နှာပြင်မှာ Camera မရှိဘူးဆိုရင် WhatsApp က အသုံးပြုခွင့် မတောင်းဖူးတာဖြစ်ပါတယ်။ ဗီဒီယိုခေါ်ဆိုမှုတစ်ကြိမ် စတင်ပြီး Allow ကို နှိပ်ပါ။
2. Settings › Screen Time › Content & Privacy Restrictions › Allowed Apps & Features ကို စစ်ဆေးပြီး Camera ကို ဖွင့်ထားကြောင်း သေချာပါစေ။
3. WhatsApp ကို အတင်းပိတ်ပါ (အက်ပ်ပြောင်းသည့်မျက်နှာပြင်မှာ အပေါ်ကို ပွတ်ဆွဲဖယ်ရှားပါ)၊ ပြီးရင် ပြန်ဖွင့်ပါ။ Camera အက်ပ်မှာလည်း မျက်နှာပြင်မည်းနေရင် iPhone ကို ပြန်စပါ။

iPad မှာ WhatsApp ကင်မရာ အလုပ်မလုပ်ခြင်း

1. App Store ကနေ iPad အတွက် WhatsApp အက်ပ်ကို သုံးပါ။ Safari မှာ ဝဘ်ဆိုက်ဗားရှင်းကို သုံးရင် တူညီတဲ့ ခေါ်ဆိုမှုလုပ်ဆောင်ချက်တွေ မရနိုင်ပါ။
2. iPad မှာ Settings › Apps › WhatsApp ကို ဖွင့်ပါ (iOS 17 နဲ့ အရင်ဗားရှင်းတွေမှာ Settings › WhatsApp)၊ ပြီးရင် Camera ကို ဖွင့်ပါ။ အဲဒီမျက်နှာပြင်မှာ Camera မရှိဘူးဆိုရင် WhatsApp က အသုံးပြုခွင့် မတောင်းဖူးတာဖြစ်ပါတယ်။ ဗီဒီယိုခေါ်ဆိုမှုတစ်ကြိမ် စတင်ပြီး Allow ကို နှိပ်ပါ။
3. ခေါ်ဆိုမှုအတွင်း WhatsApp ကို မျက်နှာပြင်အပြည့် ဖွင့်ထားပါ။ ကင်မရာမျက်နှာပြင် မည်းနေသေးရင် iPad ကို ပြန်စပါ။

Android မှာ WhatsApp ကင်မရာ အလုပ်မလုပ်ခြင်း

1. Settings › Apps › WhatsApp › Permissions › Camera ကို ဖွင့်ပြီး Allow only while using the app ကို ရွေးပါ။ Android 12 နဲ့ နောက်ပိုင်းဗားရှင်းတွေမှာ အပေါ်ကနေ နှစ်ကြိမ် ပွတ်ဆွဲချပြီး Quick Settings ထဲက Camera access အကွက်ကို ပိတ်မထားကြောင်းလည်း စစ်ဆေးပါ။
2. ကက်ရှ်ကို ရှင်းပါ- Settings › Apps › WhatsApp › Storage & cache › Clear cache (စက်ထဲမှာ သိမ်းထားတဲ့ ဒေတာတွေကို ဖယ်ရှားသွားတဲ့ Clear storage ကို မနှိပ်ပါနဲ့)။
3. မျက်နှာပြင်ပိတ်သွားတဲ့အခါ ကင်မရာ ရပ်သွားရင် WhatsApp အတွက် ဘက်ထရီ ပိုမိုကောင်းမွန်အောင် လုပ်ဆောင်မှုကို ပိတ်ပါ- Settings › Apps › WhatsApp › Battery › Unrestricted။