Hoe los ik problemen op met mijn FaceTime-camera op de iPad?
-
Controleer de FaceTime-machtigingen
-
Druk op `Instellingen` op je iPad.
-
Selecteer `Privacy`.
-
Kies `Camera`.
-
Controleer of FaceTime is geselecteerd en toegang heeft tot de camera.
-
Werk de driver van je camera bij
-
Open `Instellingen`.
-
Tik op `Algemeen`.
-
Selecteer `Software-update`.
-
Tik op `Werk nu bij` als er een update beschikbaar is.
-
Controleer de video-instellingen van FaceTime
-
Open de FaceTime-app.
-
Tik op het instellingenpictogram.
-
Selecteer `Camera`.
-
Zorg ervoor dat de camera is geselecteerd.
-
Controleer of de video-preview wordt weergegeven. Als dit niet het geval is, kan het zijn dat de camera wordt gebruikt door een andere applicatie.
-
Herstart je iPad
-
Houd de `Aan/uit-knop` ingedrukt totdat de schuifknop `Uitschakelen` verschijnt.
-
Sleep de schuifknop naar rechts om de iPad uit te schakelen.
-
Wacht een paar seconden.
-
Houd de `Aan/uit-knop` opnieuw ingedrukt totdat het Apple-logo verschijnt.
-
Reset je iPad
-
Maak een back-up van je iPad voordat je deze reset.
-
Open `Instellingen`.
-
Selecteer `Algemeen`.
-
Scroll naar onderen en tik op `Stel opnieuw in`.
-
Tik op `Wis alle inhoud en instellingen`.
-
Voer je wachtwoord in als daarom wordt gevraagd.
-
Tik op `Wis` om te bevestigen.
Als je alle stappen hebt gevolgd en je camera nog steeds niet werkt met FaceTime, overweeg dan om hulp te zoeken bij Apple Support of een professionele technicus.