FaceTime-camera werkt niet op iPhone: Oplossing
-
Controleer FaceTime-machtigingen
- Tik op "Instellingen" op uw iPhone.
- Tik op "Privacy" en vervolgens op "Camera".
- Zorg ervoor dat FaceTime wordt vermeld en toegang heeft tot uw camera.
-
Werk uw camerastuurprogramma bij
- Open de app "Instellingen" en tik op "Algemeen".
- Tik op "Software-update".
- Als er een update beschikbaar is, tikt u op "Downloaden en installeren".
-
Controleer de video-instellingen van FaceTime
- Open FaceTime en tik op "Instellingen".
- Selecteer uw camera in het menu "Camera".
- Zorg ervoor dat het videovoorbeeld wordt weergegeven; als dat niet het geval is, kan de camera door een andere applicatie worden gebruikt.
-
Start uw iPhone opnieuw op
- Sluit alle actieve applicaties.
- Start uw iPhone opnieuw op door op de aan/uit-knop te drukken en vervolgens op "Herstart" te tikken.
- Probeer de camera opnieuw te gebruiken met FaceTime na het opnieuw opstarten.
-
Installeer FaceTime opnieuw
- Verwijder FaceTime via de app "Instellingen".
- Download de nieuwste versie van FaceTime uit de App Store.
- Installeer FaceTime en log in met uw Apple ID.
Als u alle stappen hebt gevolgd en uw camera nog steeds niet werkt met FaceTime, overweeg dan om hulp te zoeken bij Apple Support of een professionele technicus.