Hoe los je Hangouts-camera op die niet werkt op Mac
-
Controleer Hangouts-machtigingen
- Druk op
Cmd + Spatie
om Spotlight te openen.
- Typ Systeemvoorkeuren en druk op Enter.
- Navigeer naar Beveiliging & Privacy > Privacy > Camera.
- Selecteer het hangslot links onderaan en voer je beheerderswachtwoord in om wijzigingen toe te staan.
- Zorg ervoor dat Hangouts is aangevinkt en toegang heeft tot je camera.
-
Werk je camerastuurprogramma bij
- Druk op
Cmd + Spatie
om Spotlight te openen.
- Typ Systeem Informatie en druk op Enter.
- Selecteer de sectie Hardware > Thunderbolt.
- Kijk onder Kamerainformatie voor de cameranaam en het model.
- Ga naar de website van de fabrikant en zoek naar een stuurprogramma-update voor jouw specifieke cameramodel.
- Download en installeer de update volgens de instructies van de fabrikant.
-
Controleer de video-instellingen van Hangouts
- Open de Hangouts-app op je Mac.
- Klik op 'Hangouts' in de menubalk.
- Selecteer 'Voorkeuren'.
- Klik op 'Video'.
- Zorg ervoor dat je camera is geselecteerd in het vervolgkeuzemenu 'Camera'.
- Controleer of het videovoorbeeld wordt weergegeven; zo niet, dan kan de camera in gebruik zijn door een andere applicatie.
-
Herstart je Mac
- Sluit alle actieve applicaties.
- Herstart je Mac door naar het Apple-menu te gaan > Herstart.
- Probeer de camera opnieuw met Hangouts nadat je hem opnieuw hebt opgestart.
-
Installeer Hangouts opnieuw
- Verwijder Hangouts via de map met applicaties.
- Download de nieuwste versie van Hangouts van de officiële website.
- Installeer Hangouts en log in met je account.
Als je alle stappen hebt gevolgd en je camera nog steeds niet werkt met Hangouts, overweeg dan om hulp te zoeken bij de ondersteuning van Google of een professionele technicus.