Messenger-camera werkt niet op iPhone oplossen
- Controleer Messenger-machtigingen
- Open de Instellingen-app op je iPhone.
- Navigeer naar Privacy > Camera.
- Zorg ervoor dat Messenger is vermeld en toegang heeft tot je camera.
- Zorg ervoor dat je besturingssysteem is bijgewerkt
- Open de Instellingen-app op je iPhone.
- Navigeer naar Algemeen > Software-update.
- Als er een update beschikbaar is, volg dan de instructies op het scherm om deze te installeren.
- Controleer de video-instellingen van Messenger
- Open de Messenger-app op je iPhone.
- Tik op je profielfoto in de rechterbenedenhoek.
- Selecteer Instellingen > Voorkeuren > Camera.
- Zorg ervoor dat je camera is geselecteerd in het vervolgkeuzemenu.
- Controleer of het videovoorbeeld wordt weergegeven; zo niet, dan kan de camera door een andere app in gebruik zijn.
- Zorg ervoor dat de Messenger-app is bijgewerkt
- Open de App Store op je iPhone.
- Zoek naar 'Messenger'.
- Als er een update beschikbaar is, tik je op 'Update'.
- Start je iPhone opnieuw op
- Sluit alle actieve apps.
- Start je iPhone opnieuw op door naar Instellingen > Algemeen > Uitschakelen te gaan.
- Probeer de camera opnieuw te gebruiken met Messenger nadat de herstart is voltooid.
Als je alle stappen hebt gevolgd en je camera werkt nog steeds niet met Messenger, overweeg dan om hulp te zoeken bij de Apple Support-website of een professionele technicus.