Zo los je de niet-werkende Skype-camera op de iPad op
-
Controleer Skype-machtigingen
- Tik op de app "Instellingen" op uw iPad.
- Tik op "Privacy".
- Tik op "Camera".
- Schakel de schakelaar naast "Skype" in om Skype toegang te geven tot uw camera.
-
Controleer de camera-instellingen van Skype
- Open de Skype-app op je iPad.
- Tik op het pictogram "Profiel" in de rechteronderhoek.
- Tik op het pictogram "Instellingen" (tandwiel) in de rechterbovenhoek.
- Tik op "Camera".
- Zorg ervoor dat uw camera is geselecteerd in de vervolgkeuzelijst "Camera".
- Controleer of het videovoorbeeld wordt weergegeven; als dit niet het geval is, wordt de camera mogelijk door een andere toepassing gebruikt.
-
Start uw iPad opnieuw op
- Sluit alle actieve apps op uw iPad.
- Houd de aan/uit-knop ingedrukt totdat de schuifregelaar "Uitschakelen" verschijnt.
- Sleep de schuifregelaar naar rechts om uw iPad uit te schakelen.
- Wacht een paar seconden en houd vervolgens de aan/uit-knop opnieuw ingedrukt totdat het Apple-logo verschijnt om uw iPad opnieuw op te starten.
- Probeer de camera opnieuw te gebruiken met Skype nadat de iPad opnieuw is opgestart.
-
Installeer Skype opnieuw
- Verwijder Skype van uw iPad via de app "Instellingen"
- Download de nieuwste versie van Skype vanuit de App Store.
- Installeer Skype en log in met uw account.
Als je alle stappen hebt gevolgd en je camera nog steeds niet werkt met Skype, overweeg dan om hulp te vragen aan Apple Support of een professionele technicus.