Hoe de Skype-camera te repareren die niet op Windows werkt
-
Controleer Skype-machtigingen
- Druk op
Windows + I
om Instellingen te openen op uw Windows-apparaat.
- Navigeer naar Privacy & beveiliging > Camera.
- Zorg ervoor dat Skype is vermeld en dat het toegang heeft tot uw camera.
-
Werk uw camerastuurprogramma bij
- Klik met de rechtermuisknop op de Start-knop en selecteer Apparaatbeheer.
- Vouw het gedeelte 'Camera's', 'Beeldapparaten' of 'Geluid, video en gamecontrollers' uit.
- Klik met de rechtermuisknop op uw camera en selecteer 'Stuurprogramma bijwerken'.
- Kies 'Automatisch zoeken naar bijgewerkte stuurprogrammasoftware' en volg de instructies op het scherm.
-
Controleer de video-instellingen van Skype
- Open Skype en ga naar Hulpprogramma's > Opties > Video-instellingen.
- Zorg ervoor dat uw camera is geselecteerd in het vervolgkeuzemenu.
- Controleer of de videovoorbeeld wordt weergegeven; Als dit niet het geval is, wordt de camera mogelijk door een andere toepassing gebruikt.
-
Start uw computer opnieuw op
- Sluit alle actieve applicaties.
- Start uw computer opnieuw op door naar Start > Afsluiten > Opnieuw opstarten te gaan.
- Probeer de camera opnieuw te gebruiken met Skype na het opnieuw opstarten.
-
Skype opnieuw installeren
- Verwijder Skype via het Configuratiescherm of de Instellingen-app.
- Download de nieuwste versie van Skype van de officiële website.
- Installeer Skype en meld u aan met uw account.
Als u alle stappen hebt gevolgd en uw camera nog steeds niet werkt met Skype, overweeg dan om hulp te zoeken bij Microsoft Support of een professionele technicus.