Hoe Viber-camera niet werkt oplossen op iPhone
-
Controleer Viber-machtigingen
- Druk op
Instellingen
op je iPhone.
- Navigeer naar
Privacy > Camera
.
- Zorg ervoor dat Viber wordt weergegeven en dat je toegang hebt tot je camera.
-
Update je camerastuurprogramma
- Ga naar
Instellingen
op je iPhone.
- Navigeer naar
Algemeen > Software-update
.
- Controleer of er een update beschikbaar is en installeer deze indien nodig.
-
Controleer de video-instellingen van Viber
- Open Viber en ga naar
Instellingen > Account > Privacy > Camera
.
- Zorg ervoor dat je camera is geselecteerd in het vervolgkeuzemenu.
- Controleer of het videovoorbeeld wordt weergegeven; zo niet, dan wordt de camera mogelijk door een andere applicatie gebruikt.
-
Start je iPhone opnieuw op
- Sluit alle actieve applicaties.
- Start je iPhone opnieuw op door naar
Instellingen > Algemeen > Uitzetten
te gaan.
- Probeer de camera opnieuw te gebruiken met Viber na het opnieuw opstarten.
-
Installeer Viber opnieuw
- Verwijder Viber via het beginscherm.
- Download de nieuwste versie van Viber vanuit de App Store.
- Installeer Viber en log in met je account.
Als je alle stappen hebt gevolgd en je camera nog steeds niet werkt met Viber, overweeg dan om hulp te zoeken bij de Viber-ondersteuning of een professionele technicus.