WeChat camera niet werkend oplossen in Windows
-
Controleer WeChat-machtigingen
- Druk op
Windows + I
om Instellingen op uw Windows-apparaat te openen.
- Navigeer naar Privacy en Beveiliging > Camera.
- Zorg ervoor dat WeChat is vermeld en toegang heeft tot uw camera.
-
Werk uw camerastuurprogramma bij
- Klik met de rechtermuisknop op de knop Start en selecteer Apparaatbeheer.
- Vouw het gedeelte 'Camera's', 'Beeldsensoren' of 'Geluid, video en gamecontrollers' uit.
- Klik met de rechtermuisknop op uw camera en selecteer 'Stuurprogramma bijwerken'.
- Kies 'Automatisch zoeken naar bijgewerkte stuurprogrammasoftware' en volg de instructies op het scherm.
-
Controleer de video-instellingen van WeChat
- Open WeChat en ga naar Extra > Opties > Video-instellingen.
- Zorg ervoor dat uw camera is geselecteerd in het vervolgkeuzemenu.
- Controleer of het videovoorbeeld wordt weergegeven; als dit niet het geval is, wordt de camera mogelijk door een andere toepassing gebruikt.
-
Start uw computer opnieuw op
- Sluit alle actieve applicaties.
- Start uw computer opnieuw op door naar Start > Aan/uit > Opnieuw opstarten te gaan.
- Probeer de camera opnieuw te gebruiken met WeChat na het opnieuw opstarten.
-
WeChat opnieuw installeren
- Verwijder WeChat via het Configuratiescherm of de app Instellingen.
- Download de nieuwste versie van WeChat van de officiële website.
- Installeer WeChat en meld u aan met uw account.
Als u alle stappen hebt uitgevoerd en uw camera nog steeds niet werkt met WeChat, overweeg dan om hulp te zoeken bij Microsoft Support of een professionele technicus.