WhatsApp camera niet werk op Windows
-
Controleer WhatsApp-machtigingen
- Druk op
Windows + I
om Instellingen te openen op uw Windows-apparaat.
- Navigeer naar Privacy en beveiliging > Camera.
- Zorg ervoor dat WhatsApp is vermeld en toegang heeft tot uw camera.
-
Werk uw camerastuurprogramma bij
- Klik met de rechtermuisknop op de Start-knop en selecteer vervolgens Apparaatbeheer.
- Vouw de sectie 'Camera's', 'Beeldapparaten' of 'Geluid, video- en gamecontrollers' uit.
- Klik met de rechtermuisknop op uw camera en selecteer 'Stuurprogramma bijwerken'.
- Kies 'Automatisch naar bijgewerkte stuurprogrammasoftware zoeken' en volg de instructies op het scherm.
-
Controleer de video-instellingen van WhatsApp
- Open WhatsApp en ga naar Instellingen > Video-instellingen.
- Zorg ervoor dat uw camera is geselecteerd in het vervolgkeuzemenu.
- Controleer of het videovoorbeeld wordt weergegeven; als dat niet het geval is, wordt de camera mogelijk door een andere applicatie gebruikt.
-
Start uw computer opnieuw op
- Sluit alle actieve applicaties.
- Start uw computer opnieuw op door naar Start > Aan/uit > Opnieuw opstarten te gaan.
- Probeer de camera opnieuw te gebruiken met WhatsApp na het opnieuw opstarten.
-
WhatsApp opnieuw installeren
- Verwijder WhatsApp via het Configuratiescherm of de app Instellingen.
- Download de nieuwste versie van WhatsApp van de officiële website.
- Installeer WhatsApp en meld u aan met uw account.
Als u alle stappen hebt gevolgd en uw camera nog steeds niet werkt met WhatsApp, overweeg dan om hulp te vragen aan de Microsoft-ondersteuning of een professionele technicus.