Slik fikser du FaceTime-kamera som ikke fungerer på Mac
-
Sjekk FaceTime-tillatelser
- Trykk på
Command + mellomrom
for å åpne Spotlight på Mac-en din.
- Skriv inn ``Systemvalg`` og trykk på Enter.
- Naviger til ``Sikkerhet og personvern`` > ``Personvern``.
- Velg ``Kamera`` i sidefeltet.
- Sørg for at FaceTime er oppført og har tillatelse til å få tilgang til kameraet ditt.
-
Oppdater kameradriveren
- Koble Mac-en fra strømuttaket.
- Hold nede ``av/på-`` -knappen i 10 sekunder.
- Plugg Mac-en inn i en stikkontakt igjen.
- Trykk på ``av/på-`` -knappen for å slå på Mac-en.
- Trykk og hold nede ``Skift`` -tasten umiddelbart etter at du hører oppstartslyden.
- Slipp ``Skift`` -tasten når du ser innloggingsskjermen.
- Naviger til ``Apple-menyen`` > ``Om denne Mac-en``.
- Klikk på ``Systemrapport``.
- Velg ``Maskinvare`` fra sidefeltet.
- Utvid delen ``Kamera``.
- Sjekk versjonen av kameradriveren under ``Programvare``.
- Besøk produsentens nettsted for kameraet ditt for å se om det finnes en nyere driverversjon tilgjengelig.
-
Sjekk FaceTimes videoinnstillinger
- Åpne FaceTime på Mac-en din.
- Gå til ``FaceTime``-menyen > ``Innstillinger``.
- I kategorien ``Kamera`` velger du kameraet ditt fra rullegardinmenyen.
- Sjekk om videoforhåndsvisningen vises; hvis ikke, kan kameraet være i bruk av et annet program.
-
Start Mac-en på nytt
- Lukk alle kjørende programmer.
- Start Mac-en på nytt ved å gå til ``Apple-menyen`` > ``Start på nytt``.
- Prøv å bruke kameraet med FaceTime igjen etter omstart.
-
Tilbakestill SMC
- Slå av Mac-en.
- Koble Mac-en til en strømkilde.
- På eldre Mac-modeller uten T2-brikke: Trykk og hold nede ``Skift + Kontroll + Alternativ`` -tastene og av/på-knappen samtidig i 10 sekunder.
- På nyere Mac-modeller med T2-brikke: Trykk og hold nede ``Skift + Kontroll + Alternativ`` -tastene på venstre side av tastaturet, og trykk deretter og hold nede av/på-knappen i 7 sekunder.
- Slipp alle tastene samtidig. Vent 5 sekunder.
- Trykk på av/på-knappen for å slå på Mac-en.
- Prøv å bruke kameraet med FaceTime igjen etter tilbakestilling av SMC.
Hvis du har fulgt alle trinnene og kameraet fortsatt ikke fungerer med FaceTime, kan du vurdere å søke hjelp fra Apple Support eller en profesjonell tekniker.