Feilsøk kamera som ikke fungerer i Hangouts for Android
-
Kontroller Hangouts-tillatelser
- Trykk på
Windows + I
for å åpne Innstillinger på Android-enheten din.
- Naviger til Apper og varsler > Tillatelser > Kamera.
- Sørg for at Hangouts er oppført og tillatt å få tilgang til kameraet ditt.
-
Oppdater kameradrifteren din
- Trykk på Innstillinger-appen.
- Naviger til Apper > Alle apper.
- Finn kameraappen på listen og trykk på den.
- Trykk på Lagring og hurtigbuffer.
- Trykk på Tøm hurtigbuffer.
- Start Android-enheten din på nytt.
-
Kontroller videoinnstillingene til Hangouts
- Åpne Hangouts og gå til Innstillinger > Videosamtaler.
- Sørg for at kameraet ditt er valgt fra rullegardinmenyen.
- Kontroller om videoeksemplet vises. Hvis ikke, kan det være at kameraet er i bruk av en annen applikasjon.
-
Start Android-enheten din på nytt
- Lukk alle kjørende applikasjoner.
- Start Android-enheten din på nytt ved å trykke lenge på av/på-knappen og velge Start på nytt.
- Prøv å bruke kameraet med Hangouts igjen etter omstart.
-
Installer Hangouts på nytt
- Avinstaller Hangouts fra Innstillinger-appen.
- Last ned den nyeste versjonen av Hangouts fra Google Play Store.
- Installer Hangouts og logg inn med kontoen din.
Hvis du har fulgt alle trinnene og kameraet ditt fortsatt ikke fungerer med Hangouts, bør du vurdere å søke hjelp fra Google-støtte eller en profesjonell tekniker.