Slik fikser du at Messenger-kameraen ikke fungerer på Mac
-
Sjekk Messenger-tillatelser
- Trykk på
⌘
+ mellomrom
for å søke etter og åpne Systemvalg på din Mac-enhet.
- Gå til Sikkerhet og personvern > Personvern > Kamera.
- Forsikre deg om at Messenger er oppført og har tillatelse til å få tilgang til kameraet ditt.
-
Oppdater kameradriveren
- Gå til Apple-menyen > Om denne Macen.
- Klikk på Systemrapport.
- Velg Maskinvare > USB.
- Finn ditt kamera i listen og sjekk leverandørens navn.
- Gå til leverandørens nettsted for å finne den nyeste driveren for kameraet ditt.
- Last ned og installer den nyeste driveren.
-
Sjekk Messengers videoinnstillinger
- Åpne Messenger og gå til Messenger > Innstillinger > Video og lyd.
- Forsikre deg om at kameraet ditt er valgt fra rullegardinmenyen.
- Sjekk om videoforhåndsvisningen vises. Hvis ikke, kan det hende kameraet er i bruk av et annet program.
-
Start Macen din på nytt
- Lukk alle apper som kjører.
- Start Macen på nytt ved å gå til Apple-menyen > Start på nytt.
- Prøv å bruke kameraet med Messenger igjen etter omstart.
-
Installer Messenger på nytt
- Avinstaller Messenger fra Programmer-mappen.
- Last ned den nyeste versjonen av Messenger fra Apples App Store.
- Installer Messenger og logg inn med kontoen din.
Hvis du har fulgt alle trinnene og kameraet ditt fortsatt ikke fungerer med Messenger, bør du vurdere å kontakte Apples kundestøtte eller en profesjonell tekniker.