Slik løser du at Teams-kamera ikke fungerer på Android
-
Kontroller Teams-tillatelser
- Trykk på
Windows + I
for å åpne Innstillinger på Android-enheten din.
- Gå til Privacy & Security > Camera.
- Sørg for at Teams er oppført og har tillatelse til å få tilgang til kameraet ditt.
-
Oppdater kameradriveren din
- Høyreklikk på Start-knappen, og velg deretter Enhetsbehandling.
- Utvid delen 'Kameraer', 'Bildeenheter' eller 'Lyd-, video- og spillkontrollere'.
- Høyreklikk på kameraet ditt, og velg 'Oppdater driver'.
- Velg 'Søk automatisk etter oppdatert driverprogramvare', og følg instruksjonene på skjermen.
-
Kontroller Teams' videoinnstillinger
- Åpne Teams, og gå til Innstillinger > Videoinnstillinger.
- Sørg for at kameraet ditt er valgt fra rullegardinmenyen.
- Sjekk om videoforhåndsvisningen vises; hvis ikke, kan kameraet være i bruk av et annet program.
-
Start datamaskinen på nytt
- Lukk alle apper som kjører.
- Start datamaskinen på nytt ved å gå til Start > Strøm > Start på nytt.
- Prøv å bruke kameraet med Teams på nytt etter omstart.
-
Installer Teams på nytt
- Avinstaller Teams fra kontrollpanelet eller Innstillinger-appen.
- Last ned den nyeste versjonen av Teams fra den offisielle nettsiden.
- Installer Teams, og logg på med kontoen din.
Hvis du har fulgt alle trinnene og kameraet ditt fremdeles ikke fungerer med Teams, bør du vurdere å søke hjelp fra Microsoft-support eller en profesjonell tekniker.