Fiks Teams-kamera som ikke fungerer på Mac
-
Sjekk Teams-tillatelser
- Trykk på
⌘ Cmd + ,
for å åpne Innstillinger på Mac-en.
- Naviger til Sikkerhet og personvern > Personvern > Kamera.
- Sørg for at Teams er oppført og har tillatelse til å få tilgang til kameraet ditt.
-
Oppdater kameradriveren
- Velg Apple-menyen, og klikk deretter på Om denne Macen.
- Klikk på Systemrapport-knappen.
- Velg Kamera i sidepanelet.
- Hvis en oppdatering er tilgjengelig, klikker du på Oppdater nå-knappen.
-
Sjekk Teams' videoinnstillinger
- Åpne Teams og gå til Innstillinger > Enheter.
- Sørg for at kameraet ditt er valgt fra rullegardinmenyen.
- Sjekk om videoen forhåndsvises. Hvis ikke, kan det hende at kameraet er i bruk av et annet program.
-
Start Mac-en på nytt
- Lukk alle programmer som kjører.
- Start Mac-en på nytt ved å klikke på Apple-menyen og deretter klikke på Start på nytt.
- Prøv å bruke kameraet med Teams igjen etter omstart.
-
Installer Teams på nytt
- Avinstaller Teams fra Programmer-mappen.
- Last ned den nyeste versjonen av Teams fra det offisielle nettstedet.
- Installer Teams og logg på med kontoen din.
Hvis du har fulgt alle trinnene og kameraet ditt fortsatt ikke fungerer med Teams, bør du vurdere å søke hjelp fra Apple-support eller en profesjonell tekniker.