Slik fikser du at Teams-kameraen ikke fungerer på Windows
- Sjekk Teams-tillatelsene
- Trykk på
Windows + I
for å åpne Innstillinger på Windows-enheten din. - Naviger til Personvern og sikkerhet > Kamera.
- Sørg for at Teams er oppført og har tillatelse til å få tilgang til kameraet ditt.
- Oppdater kameradriveren
- Høyreklikk på Start-knappen, og velg deretter Enhetsbehandling.
- Utvid delen "Kameraer", "Bildebehandlingsenheter" eller "Lyd-, video- og spillkontrollere".
- Høyreklikk på kameraet ditt og velg "Oppdater driver".
- Velg "Søk automatisk etter oppdatert driverprogramvare" og følg instruksjonene på skjermen.
- Sjekk Teams' videoinnstillinger
- Åpne Teams og gå til Verktøy > Alternativer > Videoinnstillinger.
- Sørg for at kameraet ditt er valgt fra rullegardinmenyen.
- Sjekk om videoeksemplet vises; hvis ikke, kan kameraet være i bruk av et annet program.
- Start datamaskinen på nytt
- Lukk alle kjørende programmer.
- Start datamaskinen på nytt ved å gå til Start > Strøm > Start på nytt.
- Prøv å bruke kameraet med Teams igjen etter omstart.
- Installer Teams på nytt
- Avinstaller Teams fra Kontrollpanel eller Innstillinger-appen.
- Last ned den nyeste versjonen av Teams fra det offisielle nettstedet.
- Installer Teams og logg på med kontoen din.
Hvis du har fulgt alle trinnene og kameraet ditt fremdeles ikke fungerer med Teams, bør du vurdere å søke hjelp fra Microsoft Kundestøtte eller en profesjonell tekniker.