Slik fikser du at webkameraet ikke fungerer i wechat for windows
-
Kontroller wechat-tillatelser
- Trykk på
Windows + I
for å åpne Innstillinger på Windows-enheten din.
- Naviger til Personvern og sikkerhet > Kamera.
- Forsikre deg om at wechat er oppført og tillatt å få tilgang til kameraet ditt.
-
Oppdater kameradriveren din
- Høyreklikk på Start-knappen, og velg deretter Enhetsbehandling.
- Utvid delen 'Kameraer', 'Bilderenheter' eller 'Lyd-, video- og spillkontrollere'.
- Høyreklikk på kameraet ditt og velg 'Oppdater driver'.
- Velg 'Søk automatisk etter oppdatert driverprogramvare' og følg instruksjonene på skjermen.
-
Kontroller wechats videoinnstillinger
- Åpne wechat og gå til Verktøy > Alternativer > Videoinnstillinger.
- Forsikre deg om at kameraet ditt er valgt fra rullegardinmenyen.
- Sjekk om videoeksemplet vises; hvis ikke, kan kameraet være i bruk av et annet program.
-
Start datamaskinen på nytt
- Lukk alle kjørende programmer.
- Start datamaskinen på nytt ved å gå til Start > Strøm > Start på nytt.
- Prøv å bruke kameraet med wechat igjen etter omstart.
-
Installer wechat på nytt
- Avinstaller wechat fra Kontrollpanel eller Innstillinger-appen.
- Last ned den nyeste versjonen av wechat fra det offisielle nettstedet.
- Installer wechat og logg inn med kontoen din.
Hvis du har fulgt alle trinnene og kameraet ditt fremdeles ikke fungerer med wechat, bør du vurdere å søke hjelp fra Microsoft Kundestøtte eller en profesjonell tekniker.