Slik fikser du at Zoom-kameraen ikke fungerer på Android
-
Sjekk Zoom-tillatelser
- Trykk på
Innstillinger
på Android-enheten din.
- Naviger til Apper og varsler > Tillatelser > Kamera.
- Sørg for at Zoom er oppført og har tillatelse til å få tilgang til kameraet ditt.
-
Oppdater kameradriveren
- Naviger til Innstillinger > Apper.
- Velg Zoom-appen.
- Trykk på Avansert > Apptillatelser > Kamera.
- Velg Tillat.
-
Sjekk Zooms videoinnstillinger
- Åpne Zoom-appen.
- Trykk på Innstillinger-ikonet.
- Naviger til Møter > Kamera.
- Velg kameraet ditt fra rullegardinmenyen.
- Sjekk om videoforhåndsvisningen vises; hvis ikke, kan kameraet være i bruk av en annen app.
-
Start Android-enheten på nytt
- Lukk alle aktive apper.
- Start Android-enheten på nytt ved å holde inne strømknappen og trykke på Start på nytt.
- Prøv å bruke kameraet med Zoom igjen etter omstart.
-
Installer Zoom på nytt
- Avinstaller Zoom fra Apper.
- Last ned den nyeste versjonen av Zoom fra Google Play Store.
- Installer Zoom og logg på med kontoen din.
Hvis du har fulgt alle trinnene og kameraet ditt fortsatt ikke fungerer med Zoom, må du kontakte Zoom-støtte eller en profesjonell tekniker for å få hjelp.