Hvordan fikse Zoom-kamera som ikke fungerer på en iPad
-
Sjekk Zoom-tillatelser
- Trykk på Innstillinger-appen.
- Gå til Personvern
- Sørg for at Zoom er oppført og tillatt å få tilgang til kameraet ditt.
-
Oppdater kamera-driveren din
- Gå til Innstillinger.
- Gå til Generelt > iPad-informasjon.
- Trykk på iPad-modellnavnet.
- Trykk på Maskinvareinformasjon.
- Se etter enhetsmodellen for kameraet.
- Søk på nettet etter den nyeste driveren for kameraenheten.
- Last ned og installer den nyeste driveren.
-
Sjekk Zooms videoinnstillinger
- Åpne Zoom-appen.
- Trykk på Innstillinger.
- Gå til Videomøter.
- Sørg for at kameraet ditt er valgt fra rullegardinmenyen.
- Sjekk om videoforhåndsvisningen vises. Hvis ikke, kan kameraet være i bruk av et annet program.
-
Start iPaden på nytt
- Lukk alle apper som kjører.
- Start iPaden på nytt ved å holde inne strømknappen.
- Prøv å bruke kameraet med Zoom igjen etter omstart.
-
Installer Zoom på nytt
- Avinstaller Zoom.
- Last ned den nyeste versjonen av Zoom fra App Store.
- Installer Zoom og logg inn med kontoen din.
Hvis du har fulgt alle trinnene, men kameraet ditt fortsatt ikke fungerer med Zoom, kan du vurdere å søke hjelp fra Apple Support eller en profesjonell tekniker.