Instruksjoner for å fikse Zoom-kamera som ikke fungerer på Mac
- Sjekk Zoom-tillatelser
- Trykk på
Kommando + mellomrom
for å åpne søkefeltet. - Skriv inn "Systemvalg" i søkefeltet og trykk på Enter.
- Gå til Sikkerhet og personvern > Personvern.
- Velg Kamera fra sidepanelet.
- Sørg for at Zoom er oppført og har tillatelse til å få tilgang til kameraet ditt.
- Oppdater kameradriveren din
- Koble kameraet til Mac-en.
- Trykk på
Kommando + mellomrom
for å åpne søkefeltet. - Skriv inn "Systeminformasjon" i søkefeltet og trykk på Enter.
- Gå til Maskinvare > USB.
- Finn kameranavnet ditt i listen over USB-enheter.
- Klikk på navnet på kameraet og velg "Få informasjon" fra menyen.
- Gå til fanen "Maskinvare" og klikk på knappen "Sjekk for oppdateringer" for å laste ned og installere de nyeste driverne.
- Sjekk Zooms videoinnstillinger
- Åpne Zoom og gå til Innstillinger > Video.
- Sørg for at kameraet er valgt fra rullegardinmenyen.
- Sjekk om videoeksemplet vises; hvis ikke, kan det hende at kameraet er i bruk av et annet program.
- Start Mac-en på nytt
- Lukk alle kjørende programmer.
- Start Mac-en på nytt ved å gå til Apple-menyen > Start på nytt.
- Prøv å bruke kameraet med Zoom igjen etter omstarten.
- Installer Zoom på nytt
- Avinstaller Zoom fra Programmer-mappen.
- Last ned den nyeste versjonen av Zoom fra det offisielle nettstedet.
- Installer Zoom og logg inn med kontoen din.
Hvis du har fulgt alle trinnene og kameraet ditt fremdeles ikke fungerer med Zoom, kan du vurdere å søke hjelp fra Zooms brukerstøtte eller en profesjonell tekniker.