Skype ਦਾ ਕੈਮਰਾ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਿਹਾ? ਇੰਝ ਠੀਕ ਕਰੋ

Skype ਦਾ ਕੈਮਰਾ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਿਹਾ? Skype ਬੰਦ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ

Microsoft ਨੇ 5 ਮਈ, 2025 ਨੂੰ Skype ਬੰਦ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਸੀ। Skype ਐਪ ਵਿੱਚ ਹੁਣ ਕਾਲਾਂ ਅਤੇ ਵੀਡੀਓ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ, ਇਸ ਲਈ ਕੈਮਰੇ ਦੀ ਕੋਈ ਵੀ ਸੈਟਿੰਗ ਇਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਮੁੜ ਚਾਲੂ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੀ। ਤੁਹਾਡੇ ਸੰਪਰਕ ਅਤੇ ਚੈਟ ਇਤਿਹਾਸ ਨੂੰ Microsoft Teams (free) ਵਿੱਚ ਲਿਜਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ, ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਉਸੇ Microsoft ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰਦੇ ਹੋ।

ਇਸ ਪੰਨੇ ਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਉੱਪਰ ਦਿੱਤੇ ਕੈਮਰਾ ਟੈਸਟ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ। ਜੇ ਤੁਹਾਡੀ ਤਸਵੀਰ ਇੱਥੇ ਦਿਸਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਕੈਮਰਾ ਠੀਕ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਇਸਨੂੰ Teams ਵਿੱਚ ਸੈੱਟ ਅੱਪ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਇਸ ਇੱਕ ਜਾਂਚ ਨਾਲ ਪਤਾ ਲੱਗ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਕਿ Teams ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਨਾ ਹੈ ਜਾਂ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਉਹ ਹੱਲ ਅਜ਼ਮਾਉਣ ਤੋਂ ਬਚ ਜਾਂਦੇ ਹੋ ਜੋ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ।

ਪਹਿਲਾਂ ਇਹ ਤੁਰੰਤ ਜਾਂਚਾਂ ਕਰੋ

• Microsoft Teams (free) ਇੰਸਟਾਲ ਕਰੋ ਜਾਂ ਆਪਣੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਵਿੱਚ teams.live.com ਖੋਲ੍ਹੋ ਅਤੇ ਆਪਣੇ Skype ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰੋ।
• ਪੁਰਾਣੀ Skype ਐਪ ਨੂੰ ਅਣਇੰਸਟੌਲ ਕਰੋ, ਤਾਂ ਜੋ ਇਹ ਪਿਛੋਕੜ ਵਿੱਚ ਕੈਮਰੇ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਾ ਕਰਦੀ ਰਹੇ।
• Skype for Business ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਸੀ ਅਤੇ ਕੰਮਕਾਜੀ ਖਾਤਿਆਂ ਲਈ ਇਸ ਦੀ ਥਾਂ Teams ਨੇ ਲੈ ਲਈ ਸੀ।

Skype ਤੋਂ ਬਾਅਦ Windows ਉੱਤੇ ਵੀਡੀਓ ਕਾਲਾਂ

1. Teams ਖੋਲ੍ਹੋ, ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਅਤੇ ਹੋਰ (…) › ਸੈਟਿੰਗਾਂ › ਡਿਵਾਈਸਾਂ ’ਤੇ ਜਾਓ ਅਤੇ ਆਪਣਾ ਕੈਮਰਾ ਚੁਣੋ।
2. ਸੈਟਿੰਗਾਂ › ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ › ਕੈਮਰਾ ਖੋਲ੍ਹੋ (Windows 10 ਵਿੱਚ: ਸੈਟਿੰਗਾਂ › ਗੋਪਨੀਯਤਾ › ਕੈਮਰਾ)। ਕੈਮਰੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਅਤੇ ਐਪਾਂ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੈਮਰੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਦਿਓ ਚਾਲੂ ਕਰੋ, ਫਿਰ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚ ਜਾਂਚੋ ਕਿ Microsoft Teams ਨੂੰ ਇਜਾਜ਼ਤ ਹੈ। ਵੈੱਬ ਤੋਂ ਇੰਸਟਾਲ ਕੀਤੇ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਡੈਸਕਟੌਪ ਐਪਾਂ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੈਮਰੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਦਿਓ ਦੇ ਹੇਠਾਂ ਦਿਸਦੇ ਹਨ; ਇਹ ਵਿਕਲਪ ਵੀ ਚਾਲੂ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
3. ਜੇ ਕੈਮਰਾ ਕਿਤੇ ਵੀ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ, ਤਾਂ ਇਸ ਸਾਈਟ ’ਤੇ Windows ਕੈਮਰਾ ਗਾਈਡ ਵੇਖੋ।

Skype ਤੋਂ ਬਾਅਦ Mac ਉੱਤੇ ਵੀਡੀਓ ਕਾਲਾਂ

1. Apple ਮੀਨੂ › ਸਿਸਟਮ ਸੈਟਿੰਗਾਂ › ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ › ਕੈਮਰਾ ਖੋਲ੍ਹੋ ਅਤੇ Microsoft Teams ਚਾਲੂ ਕਰੋ। ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ Microsoft Teams ਬੰਦ ਕਰਕੇ ਮੁੜ ਖੋਲ੍ਹੋ। macOS Monterey ਅਤੇ ਇਸ ਤੋਂ ਪੁਰਾਣੇ ਵਰਜਨਾਂ ਵਿੱਚ ਇਹ ਸਵਿੱਚ ਸਿਸਟਮ ਪ੍ਰੈਫ਼ਰੰਸਿਜ਼ › ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਗੋਪਨੀਯਤਾ › ਗੋਪਨੀਯਤਾ › ਕੈਮਰਾ ਵਿੱਚ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
2. Applications ਫੋਲਡਰ ਵਿੱਚੋਂ Skype ਹਟਾਓ, ਫਿਰ Teams ਮੁੜ ਚਾਲੂ ਕਰੋ।

Skype ਤੋਂ ਬਾਅਦ iPhone ਉੱਤੇ ਵੀਡੀਓ ਕਾਲਾਂ

1. App Store ਤੋਂ Microsoft Teams ਇੰਸਟਾਲ ਕਰੋ ਅਤੇ ਆਪਣੇ Skype ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰੋ।
2. ਆਪਣੇ iPhone ਉੱਤੇ ਸੈਟਿੰਗਾਂ › ਐਪਾਂ › Teams ਖੋਲ੍ਹੋ (iOS 17 ਅਤੇ ਇਸ ਤੋਂ ਪੁਰਾਣੇ ਵਰਜਨਾਂ ਵਿੱਚ: ਸੈਟਿੰਗਾਂ › Teams) ਅਤੇ ਕੈਮਰਾ ਚਾਲੂ ਕਰੋ। ਜੇ ਇਸ ਸਕ੍ਰੀਨ ’ਤੇ ਕੈਮਰਾ ਨਹੀਂ ਦਿਸਦਾ, ਤਾਂ Teams ਨੇ ਅਜੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਨਹੀਂ ਮੰਗੀ: ਇੱਕ ਵਾਰ ਵੀਡੀਓ ਕਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ ਅਤੇ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿਓ ’ਤੇ ਟੈਪ ਕਰੋ।

Skype ਤੋਂ ਬਾਅਦ iPad ਉੱਤੇ ਵੀਡੀਓ ਕਾਲਾਂ

1. App Store ਤੋਂ Microsoft Teams ਇੰਸਟਾਲ ਕਰੋ ਅਤੇ ਆਪਣੇ Skype ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰੋ।
2. ਆਪਣੇ iPad ਉੱਤੇ ਸੈਟਿੰਗਾਂ › ਐਪਾਂ › Teams ਖੋਲ੍ਹੋ (iOS 17 ਅਤੇ ਇਸ ਤੋਂ ਪੁਰਾਣੇ ਵਰਜਨਾਂ ਵਿੱਚ: ਸੈਟਿੰਗਾਂ › Teams) ਅਤੇ ਕੈਮਰਾ ਚਾਲੂ ਕਰੋ। ਜੇ ਇਸ ਸਕ੍ਰੀਨ ’ਤੇ ਕੈਮਰਾ ਨਹੀਂ ਦਿਸਦਾ, ਤਾਂ Teams ਨੇ ਅਜੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਨਹੀਂ ਮੰਗੀ: ਇੱਕ ਵਾਰ ਵੀਡੀਓ ਕਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ ਅਤੇ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿਓ ’ਤੇ ਟੈਪ ਕਰੋ।

Skype ਤੋਂ ਬਾਅਦ Android ਉੱਤੇ ਵੀਡੀਓ ਕਾਲਾਂ

1. Google Play ਤੋਂ Microsoft Teams ਇੰਸਟਾਲ ਕਰੋ ਅਤੇ ਆਪਣੇ Skype ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰੋ।
2. ਸੈਟਿੰਗਾਂ › ਐਪਾਂ › Teams › ਇਜਾਜ਼ਤਾਂ › ਕੈਮਰਾ ਖੋਲ੍ਹੋ ਅਤੇ ਐਪ ਵਰਤਦੇ ਸਮੇਂ ਹੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿਓ ਚੁਣੋ। Android 12 ਅਤੇ ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੇ ਵਰਜਨਾਂ ਵਿੱਚ, ਤੁਰੰਤ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਖੋਲ੍ਹਣ ਲਈ ਦੋ ਵਾਰ ਹੇਠਾਂ ਵੱਲ ਸਵਾਈਪ ਵੀ ਕਰੋ ਅਤੇ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਕੈਮਰੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਵਾਲਾ ਟਾਈਲ ਬੰਦ ਨਾ ਹੋਵੇ।