Kamera w Hangouts nie działa? Sprawdź, jak to naprawić

Nie działa kamera w Hangouts? Zamiast tego użyj Google Meet

Google wycofało Hangouts w 2022 roku. Wiadomości przeniesiono do Google Chat, a rozmowy wideo do Google Meet, dlatego problemy z kamerą w Hangouts można rozwiązać tylko przez przejście na Meet. Poniższe wskazówki dotyczą Google Meet.

Zacznij od testu kamery u góry tej strony. Jeśli obraz jest widoczny tutaj, ale nie w Meet, przeglądarka lub aplikacja Meet nie ma odpowiednich uprawnień. Ten prosty test pozwala ustalić, czy trzeba naprawić Google Meet, czy samo urządzenie, i uniknąć prób, które nie mogą pomóc.

Najpierw szybkie sprawdzenie

• Rozpoczynaj rozmowy lub dołączaj do nich na stronie meet.google.com, w Google Chat albo w aplikacji Google Meet na telefonie.
• Przed dołączeniem sprawdź kamerę w podglądzie na ekranie poczekalni Meet. Kliknij trzy kropki › Ustawienia › Wideo, aby wybrać kamerę.

Kamera Google Meet w systemie Windows

1. W Chrome lub Edge na stronie meet.google.com kliknij ikonę ustawień witryny po lewej stronie paska adresu i ustaw opcję Kamera na Zezwalaj.
2. Otwórz Ustawienia › Prywatność i zabezpieczenia › Kamera (w Windows 10: Ustawienia › Prywatność › Kamera). Włącz opcje Dostęp do kamery i Zezwalaj aplikacjom na dostęp do kamery, a następnie sprawdź, czy przeglądarka ma zezwolenie na liście. Programy instalowane z internetu są widoczne w sekcji Zezwalaj aplikacjom klasycznym na dostęp do kamery; tę opcję również trzeba włączyć.

Kamera Google Meet na Macu

1. Zezwól przeglądarce na dostęp do kamery na stronie meet.google.com (w Safari: Safari › Ustawienia dla meet.google.com).
2. Otwórz Menu Apple › Ustawienia systemowe › Prywatność i ochrona › Kamera i włącz dostęp dla przeglądarki. Następnie zamknij przeglądarkę i otwórz ją ponownie. W systemie macOS Monterey i starszych wersjach przełącznik znajdziesz w Preferencje systemowe › Ochrona i prywatność › Prywatność › Kamera.

Kamera Google Meet na iPhonie

1. Zainstaluj aplikację Google Meet (stara aplikacja Hangouts już nie działa).
2. Na iPhonie otwórz Ustawienia › Aplikacje › Google Meet (w systemie iOS 17 i starszych wersjach: Ustawienia › Google Meet) i włącz opcję Kamera. Jeśli na tym ekranie nie ma opcji Kamera, Google Meet nigdy nie poprosiło o dostęp. Rozpocznij rozmowę wideo i stuknij Pozwól.

Kamera Google Meet na iPadzie

1. Zainstaluj aplikację Google Meet na iPadzie.
2. Na iPadzie otwórz Ustawienia › Aplikacje › Google Meet (w systemie iOS 17 i starszych wersjach: Ustawienia › Google Meet) i włącz opcję Kamera. Jeśli na tym ekranie nie ma opcji Kamera, Google Meet nigdy nie poprosiło o dostęp. Rozpocznij rozmowę wideo i stuknij Pozwól.

Kamera Google Meet w systemie Android

1. Otwórz Ustawienia › Aplikacje › Meet › Uprawnienia › Kamera i wybierz Zezwalaj tylko podczas używania aplikacji. W Androidzie 12 i nowszych przesuń palcem w dół dwa razy i sprawdź, czy kafelek Dostęp do kamery w Szybkich ustawieniach nie jest wyłączony.
2. Zaktualizuj Google Meet w Google Play. Na wielu telefonach aplikacja zastąpiła stare aplikacje Hangouts i Duo.