Jak naprawić kamerę Hangouts niedziałającą na Androidzie
-
Sprawdź uprawnienia Hangouts
- Naciśnij
Windows + I
, aby otworzyć Ustawienia na swoim urządzeniu z Androidem.
- Przejdź do Prywatność i bezpieczeństwo > Aparat.
- Upewnij się, że Hangouts jest na liście i ma uprawnienia do dostępu do Twojej kamery.
-
Zaktualizuj sterownik aparatu
- Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start, a następnie wybierz Menedżer urządzeń.
- Rozwiń sekcję „Aparaty”, „Urządzenia do tworzenia obrazów” lub „Kontrolery dźwięku, wideo i gier”.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy kamerę i wybierz „Aktualizuj sterownik”.
- Wybierz „Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika” i postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie.
-
Sprawdź ustawienia wideo Hangouts
- Otwórz Hangouts i przejdź do Narzędzia > Opcje > Ustawienia wideo.
- Upewnij się, że Twoja kamera jest wybrana z menu rozwijanego.
- Sprawdź, czy podgląd wideo jest wyświetlany, jeśli nie, kamera może być używana przez inną aplikację.
-
Uruchom ponownie komputer
- Zamknij wszystkie uruchomione aplikacje.
- Uruchom ponownie komputer, przechodząc do Start > Zasilanie > Uruchom ponownie.
- Spróbuj ponownie użyć kamery z Hangouts po ponownym uruchomieniu.
-
Ponownie zainstaluj Hangouts
- Odinstaluj Hangouts z Panelu sterowania lub aplikacji Ustawienia.
- Pobierz najnowszą wersję Hangouts z oficjalnej strony internetowej.
- Zainstaluj Hangouts i zaloguj się na swoje konto.
Jeśli wykonałeś wszystkie kroki, a Twoja kamera nadal nie działa z Hangouts, rozważ zwrócenie się o pomoc do pomocy Microsoft lub profesjonalnego technika.