Kamera w Mac nie działa? Sprawdź, jak to naprawić

Jak naprawić niedziałającą kamerę na Macu

Najpierw uruchom test kamery u góry tej strony. Jeśli obraz pojawi się tutaj, kamera Maca działa i wystarczy zezwolić jednej aplikacji na dostęp do niej. Jeśli test się nie powiedzie, wykonaj poniższe kroki. Ten test pozwoli ustalić, czy trzeba naprawić tylko jedną aplikację, czy samo urządzenie, i oszczędzi Ci prób, które nie mogą pomóc.

Najpierw szybkie kontrole

• Zielona lampka obok wbudowanej kamery włącza się za każdym razem, gdy korzysta z niej aplikacja. Jeśli świeci się przed rozpoczęciem rozmowy, kamera jest używana przez inną aplikację — zamknij ją.
• Sprawdź, która kamera jest wybrana: macOS może wykrywać znajdującego się w pobliżu iPhone’a jako Continuity Camera, a aplikacje mogą się na nią przełączać.
• Kamera zewnętrzna: podłącz ją bezpośrednio do Maca, zamiast przez koncentrator lub monitor.

Zezwól aplikacjom na dostęp do kamery w macOS

1. Otwórz Menu Apple › Ustawienia systemowe › Prywatność i ochrona › Kamera i włącz dostęp dla każdej aplikacji, która ma korzystać z kamery, w tym przeglądarki.
2. Po zmianie ustawienia zamknij aplikację i otwórz ją ponownie.
3. W macOS Monterey i starszych wersjach lista znajduje się w Preferencje systemowe › Ochrona i prywatność › Prywatność › Kamera.

Sprawdź ograniczenia funkcji Czas przed ekranem i zarządzania urządzeniem

1. Otwórz Ustawienia systemowe › Czas przed ekranem › Treść i prywatność i upewnij się, że korzystanie z kamery jest dozwolone.
2. Na Macu używanym w pracy lub szkole profil zarządzania urządzeniem może blokować kamerę; skontaktuj się z działem IT.

Uruchom ponownie Maca i zainstaluj uaktualnienia

1. Uruchom ponownie Maca. Wbudowana kamera nie ma osobnego sterownika, więc ponowne uruchomienie zwykle usuwa większość zawieszeń.
2. Zainstaluj uaktualnienia, wybierając Ustawienia systemowe › Ogólne › Uaktualnienia.
3. W Macach z procesorem Intel zresetowanie SMC może przywrócić wykrywanie kamery. W Macach z układem Apple silicon nie jest to potrzebne — ponowne uruchomienie daje taki sam efekt.
4. Jeśli po wykonaniu tych czynności kamera nadal nie jest wykrywana w FaceTime i Photo Booth, skontaktuj się ze Wsparciem Apple — prawdopodobnie doszło do usterki sprzętowej.

Kamera nie działa w jednej aplikacji na Macu

Jeśli test na tej stronie działa, ale nie działa kamera w jednej aplikacji, rozwiązania należy szukać w tej aplikacji:

Skype

Skype już nie działa; użyj bezpłatnej aplikacji Microsoft Teams na tym samym koncie.

Messenger

Wykonuj połączenia na messenger.com i zezwól stronie na dostęp do kamery w przeglądarce.

FaceTime

Wybierz kamerę z menu Wideo w FaceTime i sprawdź ograniczenia funkcji Czas przed ekranem.

WhatsApp

Włącz WhatsApp w sekcji Prywatność i ochrona › Kamera i uruchom aplikację ponownie.

Hangouts

Korzystaj z Google Meet na stronie meet.google.com i zezwól stronie na dostęp do kamery.

Google Duo

Duo działa teraz jako Google Meet; otwórz meet.google.com w przeglądarce.

Viber

Włącz Viber w sekcji Prywatność i ochrona › Kamera i wybierz kamerę w Ustawienia › Dźwięk i wideo.

WeChat

Włącz WeChat w sekcji Prywatność i ochrona › Kamera i uruchom aplikację ponownie.

Microsoft Teams

Włącz Microsoft Teams w sekcji Prywatność i ochrona › Kamera, a następnie zamknij Teams i otwórz go ponownie.

Zoom

Włącz zoom.us w sekcji Prywatność i ochrona › Kamera i wybierz kamerę w ustawieniach Zoom.