Jak naprawić niedziałającą kamerę Teams na Androidzie
-
Sprawdź uprawnienia Teams
- Naciśnij
Windows + I
, aby otworzyć Ustawienia na urządzeniu z Androidem.
- Przejdź do Prywatność i bezpieczeństwo > Kamera.
- Upewnij się, że Teams jest wymieniony i ma pozwolenie na dostęp do Twojej kamery.
-
Zaktualizuj sterownik kamery
- Kliknij prawym przyciskiem ikonę Start, a następnie wybierz Menedżer urządzeń.
- Rozwiń sekcję "Kamery", "Urządzenia do przechwytywania obrazów" lub "Kontrolery dźwięku, wideo i gier".
- Kliknij prawym przyciskiem myszy kamerę i wybierz "Aktualizuj sterownik".
- Wybierz "Automatycznie przeszukaj zaktualizowane oprogramowanie sterownika" i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
-
Sprawdź ustawienia wideo Teams
- Otwórz Teams i przejdź do Narzędzia > Opcje > Ustawienia wideo.
- Upewnij się, że Twoja kamera jest wybrana z menu rozwijanego.
- Sprawdź, czy podgląd wideo jest wyświetlany; jeśli nie, kamera może być używana przez inną aplikację.
-
Uruchom ponownie komputer
- Zamknij wszystkie działające aplikacje.
- Uruchom ponownie komputer, przechodząc do Start > Zasilanie > Uruchom ponownie.
- Spróbuj ponownie użyć kamery z Teams po ponownym uruchomieniu.
-
Ponownie zainstaluj Teams
- Odinstaluj Teams z Panelu sterowania lub aplikacji Ustawienia.
- Pobierz najnowszą wersję Teams z oficjalnej strony internetowej.
- Zainstaluj Teams i zaloguj się przy użyciu swojego konta.
Jeśli wykonałeś wszystkie kroki, a Twoja kamera nadal nie działa z Teams, rozważ zasięgnięcie pomocy u pomocy technicznej Microsoft lub profesjonalnego technika.