Kamera Teams nie działa na Mac ? Kompletny przewodnik dotyczący napraw i rozwiązywania problemów 2024

Kamera Teams Nie Działa Na Mac ? Kompletny Przewodnik Dotyczący Napraw I Rozwiązywania Problemów 2024

Diagnozuj i rozwiązuj problemy z aparatem Teams na Mac , korzystając z naszego obszernego przewodnika rozwiązywania problemów i narzędzia do testowania aparatu online

Zaktualizowano 12 stycznia 2024

Instrukcja naprawy kamery w usłudze Teams na komputerach Mac

  1. Sprawdź uprawnienia usługi Teams
    • Naciśnij kombinację klawiszy Command + Spacja, aby otworzyć wyszukiwarkę Spotlight.
    • Wpisz „Preferencje systemowe” i naciśnij Enter.
    • Kliknij „Ochrona i prywatność”.
    • Wybierz kartę „Kamera”.
    • Zaznacz pole wyboru obok usługi Microsoft Teams.
  2. Upewnij się, że usługa Teams jest zaktualizowana
    • Otwórz aplikację Teams.
    • Kliknij menu „Teams” na pasku menu.
    • Wybierz opcję „Sprawdź dostępność aktualizacji”.
    • Jeśli jest dostępna aktualizacja, postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami, aby ją zainstalować.
  3. Sprawdź ustawienia kamery w usłudze Teams
    • Otwórz aplikację Teams.
    • Kliknij swoje zdjęcie profilowe w prawym górnym rogu.
    • Wybierz opcję „Ustawienia”.
    • Przejdź do zakładki „Urządzenia”.
    • W sekcji „Kamera” wybierz żądaną kamerę z menu rozwijanego.
    • Sprawdź, czy podgląd wideo jest wyświetlany. Jeśli nie, kamera może być używana przez inną aplikację.
  4. Uruchom ponownie komputer Mac
    • Zapisz całą pracę i zamknij wszystkie otwarte aplikacje.
    • Kliknij menu Apple w lewym górnym rogu ekranu.
    • Wybierz opcję „Uruchom ponownie”.
    • Po ponownym uruchomieniu komputera Mac spróbuj ponownie użyć kamery z usługą Teams.
  5. Zainstaluj ponownie usługę Teams
    • Zamknij usługę Teams, jeśli jest uruchomiona.
    • Otwórz Finder.
    • Przejdź do folderu „Aplikacje”.
    • Przeciągnij i upuść ikonę aplikacji Teams do kosza.
    • Opróżnij kosz.
    • Przejdź do oficjalnej strony internetowej usługi Teams, aby pobrać najnowszą wersję.
    • Zainstaluj usługę Teams i zaloguj się na swoje konto.

Jeśli wykonałeś wszystkie kroki, a kamera nadal nie działa z usługą Teams, rozważ zwrócenie się o pomoc do działu pomocy technicznej firmy Microsoft lub profesjonalnego technika.